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银行营业期间预防暴力侵害应急处置方案
为了提高我行防暴和犯罪的能力,确保国家财产和干部职工的人身安全,保障我行的业务正常开展,根据公安部、##银行业监督委员会预防突发事件的有关规定,结合我行的具体情况,制定本方案。
营业期间的操作规程:
一、营业前
1、坐班主任##先要检查营业场有关安全迹象,报警器等系统是否处于工作状态。
2、孟丽红检查自卫器械是否到位,取用是否顺手。
3、当天值班员负责开启营业室大门或拉闸门,同时反锁固定,防止歹徒关门抢劫,并锁好后门,作好营业前的准备。
二、营业期间
1、营业场所须二人以上临柜。
2、大宗现金及重要凭证要及时入柜,不得置于桌面。
3、柜台人员禁止非营业人员进入,营业人员因事出入前、后门时,须在确认安全的情况下即开即锁。
4、营业人员临时离柜时,现金、印鉴、密押、重要凭证必须入柜加锁。
5、营业期间,营业人员在柜台内不准会客,不接受他(她)人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品,以防不测。
6、接受有关检查时,由孟丽红同志负责在确认证件齐全,并有本单位领导或保卫人员陪同后,方可进行,检查完毕,检查人员要在被检查单位登记本上签字,并提出意见。
三、营业终了
将现金、印鉴、密押、重要凭证清查无误后入库,由孟丽红、程玲俐负责关闭营业室门,窗(护窗板),妥善保管钥匙,待守库(值班)人员到岗后方可离开。
营业期间处置暴力侵害的原则:
1、犯罪分子在柜外实施抢劫要迅速拿起自卫武器,报警并与联防单位取得联系求援,充分利用防防设施保护自己。
2、犯罪分子已进入柜台实施枪劫,要视罪犯分子所持凶器设法保人保款,采取智斗与反击相结合的方法处置。
3、犯罪分子作案未逐逃跑,营业人员不要轻易追击。
4、案件发后保护现场,尽可能弄清犯罪分子人数、年龄、性别、口音、衣着、体态特征、所持凶器(武器)情况向侦查人员如实提供有关情况。
人员分工:
当遇有歹徒实施抢劫时,不要惊慌,要保持冷静,沉着应战。
1、##、周鑫负责保护好现金、头寸箱。
2、 平与歹徒周旋,讲清利害关系,瓦解其意志,打消犯罪意图。
3、 以隐藏的办法,用手或脚启动“110”报警装置。
4、 负责打电话报警告和通知保卫部门向领导报告。
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