一流的员工一流的企业——优秀员工的职业化塑造.docVIP

一流的员工，一流的企业 ——优秀员工的职业化塑造 课程讲义 主讲人：王献琴 如何成为一流的企业？ 打造一支一流的员工队伍。 如何打造一支一流的员工队伍？ 对员工进行职业化塑造。 课程小贴士： 要从普通走向优秀，甚至走向卓越，我们就应该学习老鹰，像老鹰一样重塑自我，而职业化塑造，就是帮助每一个职场中的员工重塑自我，实现二次腾飞。 第一讲 职业化基础 一、如何缔造快乐的工作和生活？（即两大基础素养） （一）归零心态 每个人都应该有归零心态，所谓归零就是忘记过去，从头再来。有很多人取得了一次成功，却无法再获得第二次成功，原因就在于不懂得归零！一个人只有懂得归零，才能更好的学到知识，才能更好的完善自我。 （二）活在当下 有了归零的心态，还必须有另外一种基础素养——要有活在当下的精神。活在当下的实质就是全身心投入人生的一种生活方式。什么是活在当下？那就是吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉。 “当下”：你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人；“活在当下”：就是要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意的去接纳、去品尝、去投入和去体验这一切。 二、如何走向成功？ 一个人想要成功，很重要的一条就是改变自己。习惯往往会制约我们的成就，制约我们自己的突破，成年人80%的时间是生活在自己的习惯当中，所以成功是从改变自己开始的。 课程小贴士： 职业化塑造就是帮助一个人打破自己的坏习惯，塑造新的好的习惯。 一个员工从普通走向优秀，走向卓越（职业化）必备十六项能力 （一）普通员工需要具备的五项能力 1、适应力 适应力是适应社会、适应企业、适应人际关系、适应激烈的市场竞争、适应高压的工作，如何做到心理调试、心理平衡的一种能力。 2、学习力 学习力是21世纪的核心竞争力。一个人学历再高，如果没有学习力这个人的发展也就到头了。学习力比经验、知识、能力更重要。 3、人际力 一个人80%的成功在于人际关系。 4、执行力 执行力讲的是如何把事情做到位，如何实现目标的习惯。 5、思维力 正确思维是成功的核心秘诀。思维正确，结果很难错误；思维错误，结果很难正确。 （二）优秀员工必备的五项能力 1、沟通力 优秀员工必备沟通力，要注重与上级、同事、下属、老板、客户沟通。世界上没有任何一种技能是万能的，如果说有，那就是沟通力。 2、市场力 市场力讲的是能否把握住市场，能否随着市场的发展而共同发展，如何满足市场需求的能力。 3、服务力 服务力指的是服务的意识与习惯。 4、信息力 信息力指的是搜集、分析、利用信息的能力。 5、团队力 21世纪流行抱团打天下，优秀员工必备团队精神。 （三）职业化员工必备的五项能力 1、战略力 要有全局眼光，能顾全大局、能理解企业发展的整体思路。 2、领导力 领导力的实质是影响力。 3、人才力 首先把自己塑造成人才，善于发现人才，为企业推荐人才。 4、创新力 有创新精神、懂得创造性工作。 5、洞察力 预知环境的变化，前瞻性的预测事态的发展。 一个员工从普通走向优秀，走向职业化最重要的的一项能力，也就是第十六项能力，即：职业化程度。 职业化成度 课程小贴士： 一个人职业化程度越低，这个人只可能是普通员工。而我们想要从普通到优秀，到职业化，就一定要提高自己的职业化程度。中国的员工，往往重视自己能力的提升，而忽视自己职业化程度的建设。 职业化是一个大的土壤，要想从普通走向优秀，甚至走向卓越，就应该重视职业化的问题。职业化是21世纪的超级竞争力。 三、如何保持持续的增长？ 想要保持持续的增长就要学会学习，学习有三种方法：读书、读事、读人。 （一）读书 读书有三个要点。 第一个要点：学无涯而生有涯。生命有限，学习无限；将有限的生命用于价值最大化的学习； 第二个要点：学会专注于自己的领域，多读与自己的专业领域与企业相关的书； 第三个要点：多看一些能够提高自己个人素质方面的书，素质是决定成败的关键要素。 （二）读事 通过去了解别人做事情的方法、态度，去学习他把事情做到位的学问，这就是读事。 （三）读人 读人是学习的最高境界。有两个要点： 第一个要点：向成功者学习； 第二个要点：向上级、向老板学习。 四、如何管理自己走向成功？ 甘于沉下去，才能浮上来。 职业化的真谛：就是“追求做人的品质，追求做事到位的学问”。 （一）关注自己的职业化素养，积极提升自己的职业化素养； 中国的员工、中国的管理者最欠缺的职业化素养就是做事不到位、不认真。有几个不好的习惯：做事随意，没有规矩；有了规矩，弄虚作假，不守规矩；遵守规矩，却总是做不到位。 （二）更有效率的做事； （三）别把惰性当做原谅自己的理由； （四）职业化的过程，就是和不良习惯作斗争的过程； （五）天下大