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云计算环境下知识管理研究进展 知识管理的主要内容包括知识创新、知识获取、知识共享和知识应用。云计算提供的数据存储和网络计算服务可以更好地支持知识的创新、获取、共享和应用。 高等院校和科研机构作为科研创新和知识创新的重要源头之一，急需打破高校间、领域间的隔阂，形成全球性的知识合作创新。同时，高校创新还需与产业和政府相结合，形成三重螺旋创新模式，即“大学—产业—政府”三方在创新过程中以经济发展的需求为纽带联接起来，密切合作、相互作用，形成三种力量交叉影响、螺旋上升的“三重螺旋”的新关系，旨在加强“学术界—产业界—政府”之间的合作，促进整体协同发展。 然而，科研管理与知识创新常常会受到人员、资源、经费及其相互协作的限制，而云计算的发展和应用将打破这一限制。云计算的特点决定了以往的创新模式将发生变化，人员协作变得更加容易，资源可以极大程度的共享，创新成本会大大降低，云计算还使得利用轻便的终端（如手机、上网本等）实现高性能计算，因此，基于云计算的知识创新模式引起了广泛的关注。目前，云计算研究主要集中在从云平台的搭建、云存储、云数据管理等方面，基于云计算平台的知识创新、知识管理等研究还较少。因而，我们团队将云计算环境下知识管理的研究重点落在高校教师科研创新平台的构建上。 1. 云计算环境对高校教师知识管理的影响 具体来说，云计算环境为高校教师知识管理的应用提供了如下可能： 1.1. 降低教师进行知识管理的成本 以往的高校教师知识管理，如果面向实验室或团队的，一般需要开发专门的知识管理平台或者购买专业的知识管理软件，同时还要搭建服务器部署应用程序，需要专门的人员来维护系统和升级，这些要投入大量的资金和精力，在一定程度上阻碍了部分实验室和教师进行知识管理活动的积极性。在云环境下，不用再投资购买昂贵的硬件设备，相关软件资源和硬件资源的使用权利都可以在Internet上无偿或较低收费地获得，高校教师只要根据自己的实际需求来向知识服务提供商定制平台和软件服务，就可以方便地获取云知识的服务。 1.2. 提高教师参与知识管理的程度 大多数教师常常认为只有存在自己电脑里面的资料才是最安全、最可靠、最方便自己查找的。因而，要建立一个教师的个人知识库，教师不断的从网络和书籍中搜集资料，分门别类地存储起来。有些教师分类意识强，资料还比较容易查找；有些教师比较重视收集和存储，却不注意分类和整理，导致很多知识零乱无章，成为一堆电子垃圾，使教师逐渐失去了对知识管理的兴趣。从而出现了这样一个悖论：教师是最了解知识管理重要性的人群之一，但是知识管理在高校教师中做得普遍不好。 云计算环境不仅是一个巨大的数据存储和处理中心，同时还为教师这个群体进行协作分类、协作创新和协作知识管理提供了可能。教师们可以云计算增强了网络资源的灵活性和便捷性，对于学习工具和资源实现“按需获取、按需使用、快速聚合”，为有用资源的分类、获取和创新提供了一个良好的平台，有助于提高知识管理的效率，从而进一步提高教师参与的积极性。 1.3. 安全和强大的知识管理支持工具 对于提供知识管理的服务商（如万方、各类图书馆等）来说，可以建设一支成熟、专业的技术队伍来维护系统、管理知识，云服务可以采用严格的用户权限管理策略，有效的提高云知识服务的安全性。有效的技术保障服务让高校教师可以放心的使用云知识服务。 另外，在云计算技术的发展过程中，众多的公司纷纷推出一系列的工具和软件，虽然这些工具并不是专门用来进行知识管理，但高校教师可以利用这些工具的特点和优势来为自己的知识管理所服务。比如Google公司的系列产品如：Google Does、Google talk、Google sites、Google calendar、iGoogle等。以Google Does为例，Google Does是一款在线文档处理软件，类似于微软的Office办公软件，Google Does功能强大，可以在线编辑文档，保存好的文档通过Gmail发送邮件，邀请相关的联系人来共同编辑。Google Does支持分组功能，通过小组协作编辑，有利于建立教师共同体，培养协作能力。云计算工具强大的知识获取、分享、交流的功能，为高校教师的知识创新将提供有力的技术和环境保障。 2. 云计算环境下高校教师知识地图集成框架 教学和科研是高校核心知识活动，目前活动的开展大部分是以高校为组织单位。如前所述，为了支持高校正常的教学和科研活动，每个高校都需具备网络中心，开发或采购教学科研活动所需的各种应用软件和设备，而各高校的信息系统形成相对的孤岛，科研与教学成果不能在教师间最大程度共享，在整个社会层面造成极大的浪费。云计算环境为教育走向公用服务模式提供了可能，高校采购和使用信息技术的方式也会发生变化。 高校是知识智力密集型单位，涉及的知识繁多，体现形式多样，知识定义标