产业融合与创业模式之探讨.pdf

論文摘要 進入二十一世紀，人們感受最深刻的就是環境快速變遷。資訊科技的突破性 進展，以及結合網際網路之後的蓬勃發展，對於許多產業的整體環境及產業結構 都帶來了巨大的影響，造成革命性的變革，形成了所謂的資訊產業聚合現象。過 去所熟悉的遊戲規則以及許多被視為理所當然的經營模式，今天都面臨過時與破 產的危機。原來產業中的呈線性平行價值鏈被打破，重新聚合成新的價值鏈，而 這些新的價值鏈將跨越原本各自獨立的產業界線，形成盤根錯節的價值網，並可 經由不同的連接方式，形成新的產業形態，展現出新的面貌。 面對瞬息萬變的知識經濟時代，加上產業融合環境的衝擊下，而形成新的產 業形態，重新聚合成新的價值鏈。此時，新創事業必須打破框框，做新領域的定 義者、開拓者，創業模式也必定將產生變革，展現出新的風貌。本研究乃基於國 內有關創業之相關研究甚少，加上創業活動無疑是經濟發展的主要動力，故選擇 此一議題進行研究。 本研究在2001 年七月到2002 年三月間，對四個不同的產業－人人建設（建 築產業）、嘉惠集團（網路學習產業）、台糖高雄物流園區（物流產業）、南台灣 智慧卡票證中心（智慧卡產業），進行深度田野調查，做了一系列的訪談。經由 田野調查四個創業個案，詳細敘述在產業融合的環境下三大動力－新技術的革 新、政府撤銷管制、管理的創新的趨使下，從實際創業機會的發現，到開發創業 機會的創業過程，提供實證。 研究結果發現，創業家早先重要的知識－工作經驗、教育、產業知識、人際 關係，會影響創業家對機會環境的認知。創業家不認為所有的機會都有價值，因 此，當創業家發現機會是有價值時，才能夠得從機會中得到利潤。此外，四個不 同的產業，在產業融合動力來源不同力量的作用下，會產生不同的機會環境。 而在此產業融合的機會環境下，促進企業擴展的創業因素，有三個演進過程。 一、創造新價值：提供顧客真正有價值東西。 二、增加協同能力：建立供應鏈，開發輔助產品與服務，並培養顧客及優先供應 商能力。 三、建立創新軌線（Innovation trajectory ）：結合許多專業的技能和人與組織的協 調，達成深遠且獨特的實用能力。 3 產業融合與創業模式之探討 目錄 第一章 緒論 第一節 研究背景………………………………………………………………… 6 第二節 研究動機………………………………………………………………… 10 第三節 研究流程與論文進行架構……………………………………………… 12 第二章 文獻探討 第二節 產業融合的趨勢與內涵………………………………………………… 13 第二節 創業理論………………………………………………………………… 18 第三節 創業管理的觀念性模式………………………………………………… 24 第四節 產業融合新創業模式的概念性架構…………………………………… 31 第三章 研究方法 第一節 研究方法………………………………………………………………… 34 第三節 研究設計………………………………………………………………… 35 第四節 研究限制………………………………………………………………… 38 第四章 個案研究結果 第一節 人人建設………………………………………………………………… 39 第二節 嘉惠集團………………………………………………………………… 43 第五節 台糖高雄物流園區……………………………………………………… 54 第六節 南台灣智慧卡票證中心（豫立科技股份有限公司）………………… 59 第五章 結論與建議 第一節 研究發現…………………………………………………………………62 第二節 研究建議與未來研究方向………………………………………………69 參考文獻 ………………………………………………………………………… 70 4 圖 表 目 錄 表次 表一 台灣不同時代創業基本模式比較 ………………………………………… 9 表二 創業投資業務發展概況 ……………………………………………………11