淘宝宏观数据分析.pdfVIP

淘宝数据简介 部门：商业智能部 日期：2010/6/04 目录 ● 基础篇：淘宝数据简介 ● 淘宝基础数据 ● 淘宝数据仓库结构 ● 淘宝数据如何看 ● 应用篇：数据驱动营销 ● 我是谁 ● 读懂市场和对手 ● 精确营销体系 淘宝就是数据 淘宝数据简介 淘宝数据简介 淘宝数据组成 了解淘宝整体数据指标、基础数据 淘宝数据组成 用户数据 商品数 据 交易行为数 据 ● 用户总数：2亿 其他行为数 ● 在线商品总数：5亿 据 ● 交易行为数据：6百万笔/天 ● 其他行为数据：3千万UV/天 10亿PV/天 一年前…… 用户数据 商品数据 交易行为数据 其他行为数据 ● 用户总数：1.2亿 ● 在线商品总数：3亿 ● 交易行为数据：4百万笔/天 ● 其他行为数据：2千万UV/天 7亿PV/天 淘宝的基础数据-1 ● 会员信息 ○ 注册信息：用户名、邮箱、手机号 … ○ 人口学信息：姓名、性别、年龄、地区 … ○ 认证信息：身份认证、工商注册 … ○ 交易属性：支付宝账户、店铺、评价、信用、投诉 、退款 … ○ 产品订购：消保、旺铺、直通车、淘客 … 淘宝的基础数据-2 ● 商品信息 ○ 类目属性：前、后台类目 ○ 产品属性：品牌、型号、配置、颜色、SPU … ○ 卖家属性：信用、地区、消保 … ○ 交易属性：价格、套餐、物流、促销、积分、VIP … 淘宝的基础数据-3 ● 店铺信息 ○ 商品：发布、修改 ○ 店铺装修：旺铺、分类、橱窗推荐 … ○ 店铺行为：访问量、人数、成交、转化率 ○ 信用评价：星级、动态评分、评价 … ● 社区/SNS信息 ○ 会员发布的各种内容：帖子、打听 … ○ 会员之间的关系 ：旺旺好友、江湖朋友、交易伙伴 … 淘宝的基础数据-4 ● 行为数据日志 ○ 用户注册、登录 ○ 内容发布：卖家上架商品、会员参与社区(UGC) ○ 用户搜索、浏览、收藏、交易、评价商品 ○ 卖家使用淘宝网付费产品：直通车、淘宝客、旺铺 ○ 卖家参与淘宝网活动 ○ 用户点击广告 ○ 异常行为：盗号、发布违禁品、欺诈、炒信 ○ …