护士长胜任力模型进展.pdfVIP

人力资源 Human Resource 护士长胜任力模型研究进展 刘悦 刘华平 [中图分类号] R47 [DOI] 10.3969/j.issn.1672-1756.2013.011.014 护士长承担着病房行政组织管理、 对临床护理管理提供参考。 士长职位要求组合起来的一组胜任力 [14] 。 护理质量监督、财务预算等工作。建立 1 护士长胜任力模型的概念 2 护士长胜任力模型的构建方法 护士长胜任力模型有利于指导护士长职 胜任力是指能将某一工作中表现卓 目前构建护士长胜任力模型的方法 业规划，可作为护士长选拔招聘、薪酬 越者与表现普通者区分开来的个人潜在 主要有行为事件访谈法、核检表法、工 设计、绩效管理等的依据，有利于分析 的深层次特征，可以是动机、特质、自 作分析访谈法、问卷法和专家小组讨论 护理团队整体胜任力 [1-2] 。我国部分医 我形象、态度与价值观，某领域的知识、 法等。 院对护士长的选拔考核，主要基于其业 认知或行为技能，即任何可以被可靠测 行为事件访谈法最常用 [2] 。研究者 务知识、技能及工作表现，较大程度上 量的并且能显著区分绩效优异与绩效一 请护士长描述工作中的关键事例，记录 忽视了胜任力的评价，造成部分护士长 般的个体特征 [11]。而后，有学者提出胜 各种胜任力出现频次，以确定访谈者所 在科学管理意识、技巧等方面存在不 任力模型是指担任特定职位所需要具备 表现出的胜任力。通过对比担任某角色 [3-4] 足 。目前关于胜任力模型的研究已 [12-13] 的胜任力总和 。 绩效优秀者和绩效普通者的胜任力差异， 成为热点，并在包括医疗护理领域等的 在此基础上，有学者在研究中沿用 确定胜任力模型 [1,15] 。此法虽使用广泛， 各行业广泛应用 [5-9]。由此衍生出的胜任 胜任力的概念并将其融入临床护理的情 但内容涉及访谈者工作中某些关键事例 力模型因兼具注重人才的知识技能等外 境，指出护士长胜任力是指能将护士长 的详述，会受一定主观影响。 显特征和特质动机等内显特征，已成为 岗位中绩效优异与绩效一般者区分开来 核检表法是通过广泛查阅资料，咨 被广泛使用的新型人力资源分析评价方 的个人潜在的深层次特征 [14] 。而护士长 询专家并经专家论证，形成护士长胜任 法 [10]。现将护士长胜任力模型的概念、 胜任力模型是指担任护士长这一特定角 力词典。再从词典中选取一定数量的胜 构建方法、研究及应用综述如下，以期 色所需要具备的胜任力总和，是针对护 任力加以定义，形成核检表。由护士长 作者单位：北京协和医学院护理学院，100144 作者简介：刘悦，硕士在读 通信作者：刘华平，博士，教授，院长，E-mail：huapingliu@ 技术等级调整仍按军队规定执行；竞聘 匆忙到位而带来新的矛盾和问题。在配 体实施过程中还有许多问题需要研究， 岗位职务以取得相应岗位职务资格为标 套实施薪酬分配改革的过程中，可以成