人力成本控制与排班.pptVIP

人力成本控制与排班 一、企业人力成本构成概述 运营过程中 可变人力使用成本 工资福利：工资费用的人工成本属于可预测性的相对固定性人力成本，其在薪酬体系下的可变动性较弱。 奖金福利：相对的奖金福利的波动是与企业经营状况直接关联的，因此其可控性也较弱。 加班费用：加班费用往往成为门店人力成本中巨大的费用支出,而其可控性却非常强。 排班对门店工作安排的要求： 门店核心工作时间 客流量时段占比柱状图 （80%的客流集中在两个核心工作时间段内。） 排班前门店上班情况 员工无休假，非核心工作时间人力资源浪费 排班后门店上班情况 提高工作效率，合理安排员工上班时间 可安排一名安排员工休假 门店根据本店客流量时段占比分析，确定核心工作时间，制定上班时段（见下图示例）。 安排轮休必须以营运为主，尽量避开周末高峰期