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从终端和渠道启动品牌建设
从终端和渠道启动品牌建设
虽然调味品行业产值在过去10年里保持了17%的年复合增长率,摆脱了传统低劣地位和形象,步入了产业化、规模化的时代,但当前调味品行业的市场竞争仍嫌传统和低级。调味品企业促销手段过于单一,动辄采取搭赠促销,稍不统一就容易引起大面积砸价窜货等负面效果,于是加强终端和渠道管理,提升品牌竞争力,成为企业经营者面前绕不过去的一道坎。
一、调味品企业品牌建设的四大误区
由于存在诸多的不规范和不安定因素,调味品市场整体呈现了无序、无定性、无规则的特征。没有可以借鉴的行业标杆,没有现成的游戏规则,也没有稳定的竞争格局。在这种情况下,调味品企业的品牌建设就极易落入以下误区:
1、低价竞争打品牌
其实,调味品市场的价格乱战很大程度上不是因为竞争激烈程度导致的,而往往是企业决策层想当然的认为消费者不愿意接受高端产品,尤其是在二三线市场。本来是为了迎合消费者需求生产出来的低端或者低价产品,到了市面后反而没有价格更高的同类产品有竞争力。这就是正在迅速推动调味品市场发展的重要趋势:高端化。消费者对产品质量和品位的要求越来越高,相应的价格承受力也越来越强。H品牌火锅底料曾经在石家庄市场笑傲群雄,但是厂负责人认为经销商操作的价格体系过高,在强制降价后反而被竞争对手D品牌一举占领高端市场份额。调味品市场的这一发展和变化给了新进入者更多撬开市场的机会。
2、抄袭跟风做品牌
这基本上是国内快速消费品行业的通病,看到其他品牌和产品流行起来了,就以迅雷不及掩耳之势抄袭跟风,盲目跟进。当然,不是说不可以仿效别人,但是要有资源和能力去仿效,并保证自己能够从中胜出。在这方面,头脑发热、利令智昏者不在少数。应该讲,调味品行业大多数跟风者都是难以获得最终成功的。例如:王守义“十三香”这款产品火了以后,“十五香”“十六香”“十八味”……铺天盖地的上市,而且包装一个比一个像,价格一个比一个低。可是消费者心智认知已经被第一名给锁定了,而随后的跟风而上,产品同质,仿冒泛滥,既扰乱了市场秩序也削弱了自身竞争实力。
3、大笔投入造品牌
调味品企业相对而言都比较弱小,资金实力和抗风险能力偏弱,因此根本不适用海陆空全套立体式的营销传播。排名靠前的市场领导者也多是扎扎实实地推动地面销售工作为主,而不是妄言广告计划、全面传播之类。反而更多的小企业、新企业大肆投入广告,大力招商布局,却不去落实销售队伍和行动。
经常在杂志上看到G品牌的平面广告,而且在地方卫视也频频露脸,这可是调味品行业罕见的大手笔。但是走访市场发现,很难在销售终端见到其产品,即使见到也经常是落满灰尘,无人问津。漫天广告轰炸而没有地面行动支撑,品牌怎么可能在市场落地?这种造星运动在90年代还颇具威力,在成熟的市场条件下则难有成效,应当提醒调味品企业注意。
4、高歌猛进唱品牌
品牌大跃进成为近年调味品市场之殇。看到调味品市场突飞猛进的发展,很多企业一时眼红,争相进入,都希望分得一杯羹。当然也不乏成功者,比如做药的仲景成功推出了自己的香菇酱,但这是付出了时间和心血的。而更多的企业妄图一战成名天下知,缺乏对品牌的持续关注和发展思考。T原来是一家知名的餐饮连锁品牌,在餐饮业做得也是风生水起。看到同行某著名火锅连锁店成功杀入调味品市场后,心痒难耐,迅速开发出水煮鱼调料、火锅底料、香辣酱等数十种产品,高调入市。结果,因为铺市、口味等问题鲜有作为,反过来还拖累了餐饮店的经营发展。量力而为或者说量入为出,这把“达摩克里斯之剑”要永远挂在管理者心头。
二、调味品企业品牌建设之终端篇
在讨论完品牌建设误区之后,我们再从市场成功者身上汲取品牌策略正解,思考和研究适合调味品企业的品牌建设路径。经过多年的行业积累和市场实践,笔者认为,调味品企业的品牌建设万不可脱离终端和渠道之根本。品牌建设的目的在于提升品牌知名度、美誉度和忠诚度,最终实现更强大的产品销售竞争力。而终端和渠道则是流通周转的平台,承载着品牌展示、客户联系、产品销售的功能。因此,终端和渠道建设的好,能够便利消费者购买,通过交易关系的互动和深化,赢得消费者对品牌的好感。
1、终端建设之道
作为新品牌或者新企业,有了攻城拔寨的明星产品,还必须通过有效的沟通和互动来推进消费者认知,而销售终端无疑是最佳联系平台。企业都明白围绕产品的核心利益卖点,在终端促销中打动消费者,从而提高品牌知名度,带动整体销售。但是,产品在终端在货架陈列中站稳,并形成一定的销量和知名度,仍不足以保证长销畅销,还要面临品牌美誉度和忠诚度的考验。于是就看到很多企业在度过销售生死关后,无视产品和品牌规划,在无知无畏中或者虚火过盛“过劳死”,或者昙花一现“短命死”。从产品的成功到品牌的胜利,需要调味品企业在消费者沟通上下番功夫。终端品牌建设的焦点就是要从实现销量转向品牌沟通,通过终端平台进行消费者沟通是最直接
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