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执行九大步骤
执行的九大步骤 主讲:梁运刚 职业素质特训课程 一、竞选执行人 执行人的特质: 1、信守承诺(用生命坚决捍卫) 2、成果导向(没有任何借口); 3、决不言败(不折不扣的执行到底)。 亲身体验是最深刻的学习,没有人可以替代你亲自体验的智慧。 职业素质特训课程 二、明确成果 1、明确(不含糊); 2、量化(数字); 3、合理(不高不低 4、挑战(经过争取) 5、评估(可以考核) 职业素质特训课程 三、明确期限 1、精准(天、小时、分); 2、没有期限的要求,要么重复要求、要么滞后执行;合理(保证品质); 3、挑战(注重速度) 完全第一,速度第二。 职业素质特训课程 四、制定措施 没有执行不利,只有措施不利:措施是执行中最大的杠杆,决定业绩是递增还是下滑的关键按钮。 永远不要改变和下降即定的成果,而是要持续的增加措施。相信自己的相信。 1、裁减(快刀乱斩麻)2、聚焦3、涨价和降价4、加大奖励(内外部奖励)5、放大差异6、文化导入7、增加训练系统8、行销广告语 9、品牌运营 职业素质特训课程 五、明确检查的流程 下属不做我们希望的事,只做我们即将检查的事情,检查可以让结果提前,自我退后。 1、明确检查人,检查人的特征:(1)身先事律;(2)廉正无私;(3)坚守责任. 2、检查的时间:(1)定期检查;(2)不定期检查 3、检查的方式:电话.QQ.E-MALL.传真.现场.访谈.面对面…… 4、反进反馈:限时限人 5.改进回复:E-MALL.QQ.电话.面对面 6.检查人的责任:(1)直接责任;(2)连带责任; 结论:检查的力度决定了措施的力度, 检查不力,措施不力。 职业素质特训课程 六、补充措施 1、加大要求,人是要求出来的。 2、提高标准,标准决定水准。 3、增加方案。 4、聚焦措施。 职业素质特训课程 七、如何奖惩 奖惩是执行中最锋利的双刃剑:1、奖要舍的,罚要狠心 2、奖励一人一次引发多人多次贡献,惩罚一人一次,避免多人多次损失。 3、奖励要阶梯式的上升,惩罚要是员工能够接受的最高程度阶梯式上升让人动力源源不断,罚的狠是为了避免的更加彻底。 4、无论奖罚都要在第一时间坚决兑现,奖励要在下属的期 望中兑现。惩罚要在下属的预期中兑现,同时要大张旗鼓,才能引爆全员的执行力。 5、奖得一定是他特别想要的,罚的一定是他特别痛苦的,用奖诱惑推进,用罚迫使推进,双向促动,才能保证最大的执行驱动。 人品决定产品 6、奖励公司慷慨给予,惩罚自己主定拟定,只要奖励够多, 他为了对应的关系,他也会罚的够狠。 职业素质特训课程 7、领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能引发一群对自己狠的人,然后层层复制,就能打造一个狼性的强悍的执行团队。 没有经过痛苦的团队不会强大,没有经过泪水的团队不会凝聚,没有经过痛苦和泪水的团队没有生命力。 8、有功的时候要从下往上开始奖励,有过自上往下开始惩罚,只有这样才能形成上下一致的向心力、凝聚力和战斗力。 9、职务越高,资格越老,年限越久,惩罚越重,对团队的推动力度就越大,同时更能起到消除执行障碍的作用。 10、奖罚既要有物质的更要有精神的,物质和精神双向驱动才能创造最大的推动力,光奖物质会让员工惟利是图,光奖精神会让你的团队缺乏狼性。 职业素质特训课程 八、共识和承诺 达成共识是避免执行障碍最重要的力量,形成承诺是杜绝借口最重要的武器。 共识和承诺是杜绝借口最重要的武器, 共识和承诺要公众化和书面化(钱) 职业素质特训课程 九、备忘录 备忘录是后续执行力最重要的推手。 1、(1)备忘录的特点;(2)善于表达;(3)感召力强。 2、备忘的时间:每日、每月、每季度、每年…… 3、备忘内容:进度、成果、欠缺、感言、改进、事件回放 4、备忘方式:图片化、文学化、视频化 5、备忘感言:备忘生命的历程,当自己回顾的时候,就会有最深刻的发现…… 职业素质特训课程 解除执行障碍的三大理念 1、没有条件:针对提条件的人下降条件,没条件的人 主动优待。 2、没有借口 佛家讲,因果关系 执行讲,果因关系 果即因,即因即果 先讲结果再讲原因,没有结果就没有原因 先讲原因再讲结果,让他拥有找借口的惯性 3、用成果说话。 建议:把下个月作为没有“借口月”如果有人真找借口 职业素质特训课程 执行承诺书 1、成果 2、期限 3、执行人 4、检查人 5、措施 6、检查的流程 7、补充措施 8、如何奖惩 9、备忘录 职业素质特训课程
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