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医院门诊就诊一卡通解决方案 门诊就诊一卡通解决方案 随着医疗改革的逐步深化 和 医院信息化程度的不断提高，在传统门诊就医模式中普遍存在的病人就诊过程中: 挂号排队时间长。 看病等候时间长。 缴费、取药等候时间长。 医生问诊时间短 的 “三长一短”问题 通过“门诊一卡通”的实现可以得到有效缓解。并且，河北省已经把是否实现“门诊一卡通”作为了评测二级甲等医院的一个评测标准。所以，实现 门诊就诊一卡通 对县级医院来说也已经是势在必行。 一卡通优点分析 “门诊就诊一卡通系统” 改变了 传统就诊模式中 的以 收费处为中心的就诊模式 ，形成了 以诊疗、检查为中心的就诊模式。将传统的划价收费过程融入到了病人的诊疗活动中，极大地方便了病人的就诊。 另一方面，医疗卡和医院局域网的完美配合，实现了病人信息的高度共享，极大地减少信息的重复录入量，提高了医院的工作效率。 减少了找零次数，提高了工作效率。 降低了跑方数量，只有患者取药时才能拿到处方。 减少了排队次数和时间，减轻了患者负担，提高了服务质量。 对医院信任度较高病人，就诊卡里会长期保留一部分押金，这笔预收款使医院有了一笔流动资金。 目前一卡通不足分析 通过对已实行一卡通的 某二院 的实地考察和对当时就诊患者的实际询问反映，也有一些稍微不足之处： 患者就诊第一步首先 建卡、预存费用，但当时患者不知道大概要花多少钱，预存多少，一般患者不愿多存，造成了到医技科室检查或到药房取药时预存费用不足，反复几次到建卡续费处续费，这种情况患者等于跑的次数和传统模式差不多，没有给患者提供方便，还给患者造成了没有必要的顾虑、担心。 发票最后离开医院时才打印，患者在整个就诊过程中不知道自己每个执行科室花了多少钱，始终糊涂，最后离院前才知道具体哪个项目花了多少钱。那天参观随机询问患者感受的时候，患者对这个有反映。 我公司提供的 一卡通方案优势 充分方便患者，同一就诊卡患者可选择预存押金和每次交现金两种方式，经常就诊有条件患者可一次存一定数量押金，每次就诊省去了排队交钱的麻烦，直接在各执行科室刷卡收费。普通患者刷卡调出收费信息交现金。 对某二院方式就诊流程做了优化调整，患者先到医生处就诊，医生根据病情告知患者大概花费后选择押金模式患者再去续费处交押金，这样省去了患者一进医院就交押金，不知道交多少，就诊过程中反复去续费处续交押金情况。 我公司提供的 一卡通方案优势 根据某二院患者反映的就诊过程中不知道在每个执行科室做项目花了多少钱，只能等到最后离院打发票时才知道的问题，我公司设计了各执行科室刷卡确认收费后打印收费明细条，使患者在每一步都能明确知道自己花费的钱数。 在导诊台设置建卡程序：登记患者基本信息并挂号，分担减轻了收费处和医生的工作量。 导诊台设置患者刷卡排队程序，对就诊患者按登记先后进行排队，维护了就诊秩序。 医生工作台程序提供医生协定处方功能，直接调入协定处方修改。 所需软件系统 门诊就诊卡个人账户管理系统 门诊导诊台管理系统 门诊医师工作台管理系统 医技执行科室确认收费、排队管理系统 门诊药房收费、摆药管理系统 门诊收费管理系统 财务门诊个人账户监督系统 LED显示屏排队叫号系统 系统功能描述门诊就诊卡个人账户管理系统 建卡功能：建立 门诊就诊卡 登记 患者姓名、性别、年龄、家庭地址、联系电话等信息。 预存押金功能：把患者缴费信息写入卡内，打印预交金条。 退预交金功能 操作员预交金日结交款统计 门诊就诊卡挂失功能 系统功能描述财务门诊就诊卡个人账户监督系统 就诊卡账户修改功能：对账户信息进行修改。 就诊卡作废功能：作废丢失、退卡等就诊卡。 预交金查询功能：可按时间段、操作员、卡号、姓名等条件查询预交金情况。 预交金余额统计功能：对当前预交金账户情况进行统计。 操作员预交金日结交款统计 就诊卡挂失功能。 系统功能描述门诊导诊台管理系统 建卡功能：建立 门诊就诊卡 登记 患者姓名、性别、年龄、家庭地址、联系电话等信息 挂号功能：登记科室挂号，选择就诊医师 就诊排队功能：按患者划卡登记顺序给患者编号排队就诊 叫号功能：LED显示屏上显示患者就诊房间号，声音提示几号患者到几号房间就诊 门诊统计功能：按时间段、按科室、按医师统计门诊就诊人次 系统功能描述门诊医师工作台管理系统 叫号功能：LED显示屏上显示患者就诊房间号，声音提示几号患者到几号房间就诊 建卡功能：建立 门诊就诊卡 登记 患者姓名、性别、年龄、家庭地址、联系电话等信息 门诊医师工作台功能：划卡对本次 就诊信息：主诉、诊断、辅助检查、治疗、用药等情况进行录入 患者历史就诊信息查询功能：划卡显示此患者以往每次的就诊信息及用药情况 协定处方功能：根据常规处方录入协定处方模板，医师开处方时直接调用处方模