急性左心衰竭患者院前急救的程序化护理.docVIP

急性左心衰竭患者院前急救的程序化护理 齐鲁护理杂志2005年3月第11卷第3期JOURNALOFQILUNURSINGMar-2o05Vol11N0.3 务规范,介绍病房环境及各种作息制度,探视制度,陪护制度, 根据患者病情,开展多种形式健康教育,向患者及家属了解有 无困难并协助解决.做到入院有人接,住院有人管,检查有人 陪,困难有人帮.出院前3d应向患者指导出院后按时服药, 加强康复功能锻炼,定期复查等注意事项.患者出院时由责 任护士负责办理出院手续,并将患者送至病房门口. 1.2.3.3营造优美,轻松而温馨的住院环境遵循以人为 本的宗旨,病房内清洁整齐,病室温湿度保持恒定,走廊墙 壁安装扶手,室内配备电视机和紧急呼叫系统,24h供应热 水,为家属提供针线包等便民服务,使患者住院时感到方便 和舒适. 1.2.4观察指标及应用方法 1.2.4.1患者满意度由护理部编制统一的满意度调查问 卷进行满意度调查. 1.2.4.2健康教育知晓率入院时介绍环境,各种规章制 度,分管医师,护士等及饮食原则,相关疾病治疗的配合,自 我护理,功能锻炼的方法].健康教育掌握,未掌握各得1, 0分,此后计算百分比,得出患者健康教育知晓率. 1.3统计学处理计数资料采用x检验. 2结果 2.1实验组与对照组满意度问卷实验组与对照组相比差 异有显着性(Plt;0.05),见表1. 表1实验组与对照组相比满意度问卷调查比较(nJ 注:Plt;0.05 2.2实验组与对照组患者健康教育知晓率和肺部感染率见 表2. 表2实验组与对照组健康教育知晓率,肺部感染率比较(n) 注:Plt;0.05,一Plt;0.01 3讨论 通过规范化护理服务培训,更新了护理人员的服务理 念,使护士充分理解临床护理改革的意义,领会3H护理服 务的实质,使患者入院后即有一个舒适的环境,护士主动向 患者介绍主管医生和护士情况,消除其对医院的陌生感.加 强护患沟通,及时了解患者的思想和心理状态,发现患者的 护理问题,准确地提出护理诊断,及时采取有效的护理措施, 并根据病情给予健康指导,满足患者的合理要求,取得了患 者的信赖,密切了护患关系,护士的服务态度明显提高,对护 士的满意度由原来80%的提高到98.33%. 实施3H规范化护理,促进了护理工作向多元化方向 发展,体现了一种个性化服务,人性化的关怀,护士转变了服 务观念,提高了工作积极性,健康教育更规范化,标准化,具 体化,使实验组健康教育知晓率明显高于对照组. 通过开展以患者为中心3H规范化护理服务,医护人 员与患者及家属的有效沟通,提高了患者对疾病的自我护理 意识,掌握了正确功能锻炼的方法,减少了并发症的发生,促 进了患者康复. 规范化护理服务模式是从以任务为中心的管理模式转 向以患者为中心的模式;从重视护理工作的完成向重视患者 需要的满足;从重视对疾病的护理转向对患者全方位的护 理;从短期护理行为的管理转向长期护理行为规范管理的一 次有益的尝试]J.实践证明,规范化护理服务是有计划,有 步骤,有目的的将护理理论知识,护理技术水平,护士行为规 范,护理理念纳入到护理管理的过程中,有效地促进了护理 事业的发展,取得了良好的经济效益和社会效益. 参考文献: [1]王晓红,周咏梅,姚锦尚.实施感动护理服务对医院发 展的影响[J].现代护理杂志,2004,10(9):851—852. [2]张振路,郑淑君,谢文等.提高护士健康教育能力的实 践与成效[J].中华护理杂志,2004,39(10):767. [3]丁炎明.以人为本护理服务的探索与实践[J].中华 护理杂志,2Oo4,39(1):39—41. 收稿日期:2O04—12—14 急性左心衰竭患者院前急救的程序化护理 张一湘吴妙恒(潮州市中心医院广东潮州5210~) 摘要目的:探讨急性左心衰竭患者院前急救程序化护理的模式.方法:总结2001年1月2004年12月急 诊收治的127例急性左心衰竭患者院前抢救时的程序化护理措施.结果:127例均抢救成功并顺利转运入院.无1 例死亡.结论:确立了急性左心衰竭患者院前急救的程序化护理模式.运用此护理模式能提高急性左心衰竭患者 院前急救的质量. 关键词左心衰竭;院前急救;程序化护理 Theprocedurenursingofleftheart舢IIrepafien~firstaidou~ideh0sp罩d.ZhangY泌ang,WuMiaOheng (Theeent~h0spitalofChao~ou,Chao~ouG啪gdong521Ooo,ChiIIa) 212 齐鲁护理杂志2005年3月第11卷第3期JOURNALOFQILUNURSINGMar.2005VoL11NO.3 AbstractObjective:Toprobeintothe