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医院档案管理工作
医院档案管理工作刍议
【摘 要】 医院档案管理工作中存在着思想不重视、制度不健全、管理人员业务水平较低等问题。加强医院档案管理工作的对策是:增强工作人员管理意识;完善管理制度;加强档案管理人员自身素质建设;重视开发与利用,发挥档案的社会效益。
【关键词】 医院;档案管理工作;存在问题;改进对策
以什么样的态势和管理水平来审视和对待医院档案管理工作,是衡量当今医院管理体制与管理模式是否成功的一个重要侧面,也是如何提高档案管理工作的切入点,同时也是档案工作重要科研课题之一。实事求是、客观公正地的评价档案管理方面的实际以及所采取的有效措施,甚值进一步探究。
一、医院档案管理工作中存在的问题
1、对档案的属性和作用持轻视态势
实在讲,至今犹存的意识是,医院永远是给人看病的地方。治病的主体是医生,用具是听诊器和检测仪器,运行方略是医务科技工作者的知识和智慧。至于医院的档案以及档案的管理事宜,并非有多少人去理会,甚至连领导者也不会拿出多少精力来给予关注,致使医院档案工作长期处于被冷落的状态。也难怪有人至今仍然还这样认为,档案工作可有可无,即使设立,也不过是将一些文件、公文及个人档案进行整理与存档一下而已,没什么科技含量,更没有值得探讨的科学价值。现实中这样的认识自上而下普遍而客观的存在着,只是程度不同罢了。这就很难改变当前出现的可贵的档案资源无力开发、低下的利用率而无法改善的难堪局面。
2、档案管理制度不健全
大多医院档案管理中仅将上级的方针政策挂在墙上,标在明处,而缺乏本院结合实际制定的相关制度和规定,更没有自己的档案管理制度。甚至在上级检查来临之际也没有涉及到档案自身的管理问题。因制度不健全而造成管理不到位现象已司空见惯。科技人员也无从问津,档案室实际上也成了摆设。
3、档案管理人员专业知识不够全面,更新不够及时,业务水平有所欠缺
在医院中档案管理人员的素质及管理水平都比较低。所以应进行大幅度的培养,可医院往往将培养对象视为医务人员而不会涉猎档案管理工作者。档案工作人员的继续教育和培养问题一直处于后娘打孩子的尴尬境地。 很多的档案管理人员的管理理念停留在经验之谈上,思想观念和管理水平都跟不上时代发展要求,缺乏创新意识和活力。
4、对档案管理工作的实质性支持力度不够
由于在上层领域至今处于后娘打孩子的尴尬境地,档案管理工作的人力、物力、财力严重匮乏。无论领导在台上的即兴讲话,还是在议会上的拍案决策,一涉及到档案工作的经费支持问题,大多都是只打雷不下雨,口号喊得响亮,而很难落实到实际行动之中。按他们的说法是,向其他行业里投资还有点回应,向档案工作上投钱,那是肉包子打狗—有去的路没回来的路。于是乎,档案经费严重受阻,专业人才严重匮乏,倒是有关系走后门来的非专业人士纷纷而至,档案室简直成了领导人走后门的人才转运站,一旦有机会,速将这些关系人员调到更有力的更实惠的好科室,这就是转运站的特殊功能。
二、加强医院档案管理工作的对策
医院档案管理工作已到了非改革不可的地步了,但如何改观、如何完善、如何发挥其特有的技能,的确是医院乃至医学界的甚至关注的问题,同时也亟待采取具体的响应举措。笔者在从事这方面工作中深深地体验到,至少有以下几点可具有能操作性的实施方略。
1、增强档案管理人员管理意识
档案管理是医院管理的重要组成部分,医院各级领导应切实加强对档案工作的监督部署,把管理事宜纳入日常管理,作为医院发展的重要内容来抓,与医院业务建设同步规划、同步发展。同时,要通过会议、参观学习、典型事例宣传等形式,大力宣传档案工作,使医院领导、中层干部、职工都充分认识档案的重要性,认识档案与自己日常工作和生活的密切关系,更好地支持档案管理工作,从而促进全员档案意识格局的形成。
2、完善档案管理制度
任何制度的完善非常重要,它直接或间接地影响到医院整体工作的顺利开展。常言道,没有规矩不成方圆,也就是说,制度是事业成功的基本保证。这种观点在医院档案管理工作中得到了充分的具体体现,也证实了这种观点的正确性。建立科学的档案管理体系,健全相关的管理制度,是做好医院档案管理工作的关键所在。作为医院要结合本院实际,在《档案法》的指导下,制定一系列的制度,如《医药卫生档案管理办法》及其实施细则、《档案管理原则》、《档案阅览规则》、《档案管理人员的基本要求》、《档案自动化管理流程》、《档案管理保密条例》、《档案资源共享规则》等。
3、加强档案管理人员自身素质建设
医院档案管理人员是整个医院档案规范化管理的具体实施者,是规范化管理的灵魂,这就要求培养高素质的档案管理人员。不但要对医院档案从业人员进行档案管理现代化的知识培养,了解医院档案管理现代化的具体内容,而且要提高医院社会群体的档案意识和法制观念,对他们进行档案工作的基本法律宣教,使他们遵
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