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浅论新媒体环境下对高职学生管理工作的影响 　　摘 要：新媒体作为一种新兴的传播手段，在推动全球化进程和经济发展的同时，对高校学生管理工作带来了影响。大学生是使用新媒体最普遍的人群之一，在获取和交流信息时的思维模式、语言特点、行为方式、心理意识等方面改变了传统的思维与行为模式，出现了多元化的思想，新媒体给高校学生工作带来了新的机遇与挑战。因此，高校学生管理工作应面对新形势下出现的新问题积极顺应时代变化，不断改进工作方式，提升工作艺术，促进学生工作更高效展开，让新媒体成为学生管理工作的有效工具。 　　关键词：新媒体；高校学生；管理；创新 　　新媒体的快速发展和不断更新完善的功能，使其在高校显示出强大的影响力，新媒体被学生的大规模使用形成了新的独特的校园文化。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，“明者因时而变，知者随事而制”的宣传思想。工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面。基于此，如何充分利用这些网络新媒体，使高校辅导员在学生工作中的总结新方法、新规律，进一步加强和改进高校学生工作，成为辅导员对学生进行管理工作的一项重要内容。 　　一、新媒体的概念和特点 　　新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。新媒体的特征具有：交互性与及时性，海量性与共享性，时空性与多元性，多媒体与超文本，个性化与社群化等特点。新媒体的主要分类包括：网站、手机媒体、交互网络电视、数字电视、移动电视、博客、播客、微信、QQ等多种形式。 　　二、新媒体对高校学生管理工作的影响 　　（一）积极影响。目前，微信、微博、QQ等新媒体已成为广大高校学生推崇的社交互动方式，大?W生通过客户端可以及时、快速发布和获取最新资讯，这些工具的运用既满足了大学生对于海量信息的检索需求，也成为高校学生获取时事新闻的重要途径，既扩大交际圈，又通过朋友圈、网友群等增长了知识，拓宽了视野，锻炼交际能力，积累人脉。另外，大学生通过新媒体，自由匿名地充分表达意见和想法，可以平等地进行传播，获得和发布消息，对心理处于成长期的大学生来说，既能通过网络新媒体及时发表所思所想，又能通过网络释放心理压力，宣泄情绪。 　　（二）消极影响。由于新媒体传播的信息，有的是未经过滤的，这些信息中可能存在某些消极的内容，可能给大学生带来负面影响。因为有些信息缺乏法律约束与道德规范，容易使那些价值观还未完全成熟的大学生造成认知冲突，他们有时会听信网络谣言，一些负能量的信息会使学生对国家或社会产生不信任感和失落感，不利于大学生心理的健康成长。其次，由于网络新媒体过分强调个性的自我展示，过分重视个人价值，易使学生产生个人主义，忽视集体主义，形成自私自利的个性。最后，新媒体丰富的娱乐信息以及游戏软件，容易使学生产生网络依赖情绪，导致学生沉迷网络，影响学业。 　　三、新媒体环境对高校学生工作人员提出的新要求 　　首先，要求学生管理工作者掌握新的媒体技术。主要是指电脑、手机、QQ、微博、微信等通信软件的使用传统的思政工作以课堂说教为主，而QQ、微信等已成为当代大学生接收信息，联络感情，表露情感的重要途径，为及时了解学生思想动态，学生管理人员也应该适应新常态，善于运用学生常用的通信工具。其次，要求学生管理工作者重新定位角色。传统的大学生管理工作中，教师毫无疑问占据“神坛”高位，占据信息主导角色，在新媒体环境下教师的这一角色受到了削弱和挑战。一方面信息接收渠道的多样化使得课堂教育内容地位下降；另一方面信息的广博也使得大学生开始质疑甚至推翻教师传递的信息。再次，要求学生工作者灵活管理办法。新媒体的传播既能给大学生带来新的视野，也隐含诸多风险，大学生缺乏成熟和理性，缺乏社会经验和分辨能力，易被各种思想文化、意识形态潜移默化地影响，一些网络谣言，虚假信息等也在高校中迅速传播，让大学生深受其害，这要求教师改变传统的管理方式，通过新媒体技术及时了解大学生思想动态，利用新媒体技术抓好大学生工作。 　　四、新媒体技术在高职学生管理工作中的应用 　　（一）选择正确的新媒体介质。要结合实际选择是否使用新媒体，擅于针对具体情况选择不同类型的新媒体，若涉及对信息的实时发布，辅导员需要选择使用飞信等不需学生手机在联网状态下就能接收的可实时方式信息媒体。可通过微博、QQ、人人等形式与学生保持联系，及时关注学生的网络签名及个人留言等，通过建立“好友式”的交流方式把信息传递给辅导员，增进师生互信和情感，遇到突发事件时辅导员可以利用QQ，飞信等方式，及时、准确地在高校内发布事实真相，消除不利影响构筑思政工作阵地。 　　（二）加强网络管理。我国高校上网人数目前几乎达到高校学生数