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iSD 用友绿色服务桌面2.0 操作手册 iSD 用友绿色服务桌面2.0 操作手册 2012-12 第 1 页 /共20 页 iSD 用友绿色服务桌面2.0 操作手册 目 录 1.概述3 2.操作流程3 3.系统设置4 4.用户管理5 5.用友服务8 5.1 用友产品注册8 5.2 云支持服务9 5.3 U8 问答 10 5.4 服务进程查询 12 6.知识中心 18 7.用友工具 19 8.消息盒子20 9.反馈中心20 第 2 页 /共20 页 iSD 用友绿色服务桌面2.0 操作手册 1.概述 iSD 用友绿色服务桌面是用友软件股份有限公司为客户提供的能轻松享受用友云服务 的统一平台。iSD 基于Windows 操作系统，集合了日常状态检测、事件即时支持、工具快速 修复等支撑企业信息化的全面的服务内容。同时与用友“云”端紧密结合，提供更丰富更广 泛的应用，以及更广阔的沟通分享平台。 iSD 用友绿色服务桌面，建立了客户与厂商的直连服务通道，是客户获取用友“云服务” 的重要途径。 2.操作流程 安装iSD 用友绿色服务桌面后，可按如下步骤操作使用。 1．配置U8 应用服务器  在系统设置的U8 服务器设置页签，按示例格式配置U8 应用服务器。配置后， 可测试连接。  依据使用习惯，设置服务桌面的其他选项。 2．用户注册，登录 第 3 页 /共20 页 iSD 用友绿色服务桌面2.0 操作手册 3．用友产品注册 企业新购或变更用友产品后，可在此功能点做加密狗注册。将正确的企业信息、产 品许可信息注册提交给用友，以便享受实名服务。 4．体验用友云服务  用友服务：云支持服务、U8 问答、服务进程查询等。  知识中心：U8 应用指南、U8 行业案例、U8 参数指南、U8 补丁信息、E-learning 等知识。  用友工具：异常任务清除、常用科目检测、最大单据ID 检测与修复、U8 帐套 健康体检、客户端健康体检等。  消息盒子：即时接收来自用友发布的预警、主动服务类广播消息。 5．从用友“云”端获取更多  iSD 与用友“云”端紧密结合，提供更丰富更广泛的应用，以及更广阔的沟通 分享平台。 6．敬请反馈意见 客户在体验云服务时，若对iSD 有好的建议或创新想法，可通过反馈中心的 “我想 提建议”进行反馈。 3.系统设置 1．基本设置 完成与iSD 使用相关的基本设置和服务器设置。 第 4 页 /共20 页 iS