企业文化建设指导方案.doc

银轮综合策划工程报告 文件编号：银综策字00X号 商业密级：AAA 总 策 划：王克 总 执 行：马梅 报告撰写：周丹 银轮企业文化建设方案 修 改 稿 明 天 策 略 机 构 目 录 一、银轮企业文化个性特征 3 （一）银轮企业文化现状 3 1、文化建设中的强项 3 2、文化建设中的弱项 3 （二）建设有银轮特色的一流企业文化 4 1、银轮文化建设中应处理好的基本关系 4 2、银轮文化统一的问题 4 3、正确处理股东、员工、客户、社会四者之间的关系，建立银轮的人本文化 5 （三）银轮文化现状的定位 5 1、银轮文化建设以人为本 5 2、银轮文化建设“以市场为导向、以客户为根本”的服务文化 6 3、银轮文化建设以管理为本，强化考核跟踪 6 二、银轮企业文化建设目标 6 1、通过企业文化建设树立新的企业财富观 6 三、银轮企业文化体系整合 8 1、物质层文化 8 2、制度层文化 9 3、精神层文化 10 四、银轮企业文化培训与养成 11 五、银轮企业文化推行 12 六、银轮学习型团队持续变革与塑造 13 银轮创建学习型组织的基本理念 14 银轮组织学习的几大步骤 14 第一步：学习框架 14 第二步：银轮组织学习保证与促进机制 16 第三步：银轮创建行动 17 一、银轮企业文化个性特征 （一）银轮企业文化现状 1、文化建设中的强项 1）银轮要成为世界一流的散热器供应商，就要建设一流的企业文化。银轮形成自己的核心竞争力，源自于内在的东西，源自于企业文化。银轮地理位置偏僻，要把有限资源变为更多资源，依赖于文化机制的建设。目前，建立银轮企业文化的机遇不错，业务呈上升势头。银轮员工普遍期望尽快建立银轮企业文化。 2）在银轮的决策层已树立了强烈的忧患竞争、创新求实的意识。 3）员工普遍愿意知识共享，表明银轮有构筑学习型团队的基础。 4）员工创新意识、协作意识、事业心及进取心都很强。 在价值体系建设上： 1）以人为本求生存求发展意识。企业的竞争归结是人才的竞争，银轮在发展中，深感企业人才资源的不足，在人才的启动上，启动和加强了别具特色的“人才工程”，根据公司的的情况有针对性地建设自已的企业文化。其最大共同点是以人为本，重视人、尊重人、培养人，让员工找到归属感、荣誉感和自豪感。 2）大多数员工自创业开始充满了爱岗奉献的敬业精神。银轮快速发展过程中，离不开这些员工的顽强拼搏、无私奉献、开拓进取。他们为企业发展倾注了大量的汗水和心血。 2、文化建设中的弱项 1）忧患意识在全厂未形成统一，员工危机感不强。 2）银轮目前没有统一的企业文化。总体上是重生产、轻文化，未形成主流价值观体系，核心价值观不明确，规范化、系统化文化有待建立。 3）缺乏让员工通过平等竞争体现自身价值的机制。 4）薪酬制度与“能者上、庸者下”用人制度改革匹配不够，缺乏相应的激励机制。 5）部门沟通很弱。 6）企业管理粗放，缺乏有效流程，制度执行力度欠佳。 7) 银轮缺乏一种良好的精神引导和鼓励，员工缺乏对企业发展中存在问题解决的信心和使命感。 8）有相当一部分员工认为被企业的认同程度不高，但却十分关注企业对自己的认同。 9）企业却启动了“人才工程”，旨在于让员工找到归属感、荣誉感和自豪感。但调查显示，员工整体荣誉感却不强，说明企业凝聚力不强。 （二）建设有银轮特色的一流企业文化 1、银轮文化建设中应处理好的基本关系 从时代发展趋势把握企业文化发展方向，体现传统文化精华，融汇西方先进文化，要具有21世纪的特色，是一个可持续发展的过程。银轮文化是社会主义市场经济文化，其中应处理好三个基本关系： 公平与效率关系。效率优先，发展是硬道理，不发展就没有福利可言，但不是要员工牺牲福利，只有在公平与效率取得相对平衡的条件下，相应的文化才会有效，得到员工认同。 集体与个人的关系。市场经济以个人为主，既强调个人价值实现，又强调企业组织群体意识，强调集体价值观的实现。以人为本，银轮在实现企业愿景目标的同时，更多注重满足员工的精神需求。 竞争与协作的关系。在竞争中要学会尊重竞争对手，争取实现双赢、多赢目标。 2、银轮文化统一的问题 银轮应建立统一的企业文化，文化与战略相匹配。公司的业务、战略是一个统一的主体，应有胜任力的统一的文化来支撑；管理授权有一个度，有一定的层次概念。各分公司、各部门、各销售店业务不仅要与公司总战略相匹配，文化也要匹配，各种文化背景的人共同认可银轮文化。 文化是一个多渠道合流的过程，建立一个有历史沉淀、能影响银轮未来的文化，需要敞开胸怀，有足够的包容力接纳来自不同地域的文化，接受新思维、新观念，形成自己有冲击力的文化。 3、正确处理股东、员工、客户、社会四者之间的关系，建立银轮的人本文化。 四者之间是一种互动关系，是利益共同体。无论损害哪一方的利益，其他三方的利益也必将下滑。银