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话术 一楼： 您好，请问有什么可以帮到您？我们是针对0-17岁孩子的教育中心，占地4200平方，是目前西北地区唯一一家最大的职业体验中心，并且是唯一一家取得莲湖区教育局颁发的具有教学资质的培训机构，请问咱们宝贝多大了？ 0-3岁的宝贝是上Baby sensoryToddly sense的早教课程，7个月-4岁的宝贝有大肢体运动课，1岁半（过了口腔敏感期）可以上创意美术课。3岁以上孩子可以上Jetset英语、AQEQ成长教学、3岁半可上钢琴、小提琴、黑管、长笛（这些都是一对一教学）、声乐（3人开班，5人封底）、芭蕾和爵士。 上面这段介绍是根据孩子的年龄有针对性的解说的。然后代入我们的特色英诺小镇（模拟真实世界的职业体验馆，占地1800平方）以及情景教学，按照孩子的年龄大小带家长去相应的楼层参观。 出三楼电梯后，首先介绍右手边是我们小镇的大厅，大厅中央有三面旗帜，从右到左别是英国国旗、英诺小镇旗帜和中国国旗，例如我们暑期夏令营和托管的小朋友每天早晨来中心后的第一件事就是集合升国旗，从小对孩子进行爱国主义教育。接下来介绍饮水区-这里为我们的会员家长提供了各类花茶和咖啡豆，咖啡豆可以自己现磨咖啡，送孩子来上课的家长可以在休息区读书看报纸。我们小镇模仿英国城市布局，设置了著名的两条大街，分别是摄政大街和牛津大街。我们所在的位置是摄政大街，来到小镇后，我们得先跟小镇镇长报道，镇长会帮助孩子注册成为我们小镇的荣誉公民，办理公民卡，然后给孩子们一些教学性的任务（比如会让孩子去自然博物馆给小猪喂食物或者给植物松土、浇水施肥）按照完成的情况孩子会得到相应酬劳的英诺币，接下来再去完成娱乐性的游戏（比如去体验游戏区玩滑雪或打网球的游戏）。 1.这边是我们小镇的阳光沙滩，我们所选用的沙子是用天然的海白沙经过很多道工序打磨而成的，非常柔软细腻，每天有阿姨会用紫外线消毒，每周会进行一次大的清洗，以保证沙坑的干净卫生。这里是孩子开心的乐园，她们可以玩角色扮演的游戏（比如大宝在这开了一个寿司店，经常会做很多美味的寿司 ，给来沙滩玩的小朋友食用）小月龄段的孩子可以用沙子建一个城堡、或者在沙子里面种一片树林，来培养孩子们的想象力、动手能力以及社会交往能力。 2.这边是我们小镇的4S店。比如这个星期英语课的主题是考驾照，我们的中教或外教（根据课程内容定）会带孩子们来4S店上课，课堂通过互动游戏、提问等形式来学习有关车辆驾驶以及交通标示的单词和日常用语，考核通过后可获取驾驶证，有了驾驶证后就可以开着自己喜欢的车，在老师的指导下按照小镇的交通标示行驶，当然，如果违规的话还会按规定扣分。这也是为了很好的培养孩子的交通规则意识。定期还会有车辆维修和保养的课程，也是为了让孩子养成良好的生活习惯和爱护自己物品的好习惯。 3.这是我们的芭蕾舞教室，课程内容有芭蕾和爵士舞，我们实行小班制，3个人起开班，五个人封顶。根据每个孩子身体发展的程度不同，学芭蕾的年龄也稍有差异，最好的孩子4岁半左右就来上课了，开始时一些基本的形体课程，之后才慢慢学芭蕾，以培养孩子的贵族气质。 这边是我们小镇的图书馆，孩子们玩累了可以在这里看自己喜欢的书籍，培养读书兴趣和爱好。根据不同年龄段的孩子，有不同种类的图书，小BB有婴儿布书，这种书籍即撕不烂图片又比较简单，色彩鲜艳，有助于孩子的认知发展，1岁半以后的BB有很有趣的亲子绘本书，再大一些的孩子有一些科普类的书籍。这里也有适合家长看的一些育儿书籍，家长在等孩子的时候可以在这里休息，阅读。 5.这是我们小镇的英诺银行，首先会让孩子认识各个国家的货币符号，增长孩子的见识，小朋友可以扮演银行工作人员，为前来办理业务的客户服务，还可以扮演客户，在银行的柜台办理各类业务（例如可以把在小镇劳动得来得英诺币存在银行生利息），这个过程不但能锻炼孩子的英语口语，帮助他们记忆词汇，更能从小培养孩子的理财意识。 6.这是英诺邮局，老师会带领孩子了解邮票的历史和邮递员的职能，课堂活动中会通过游戏的方式让孩子们考取邮递员徽章，成为小镇的快递员或邮递员，在小镇上为公民送快递送报纸赚取英诺币，让孩子明白要想收获就要勤于付出的道理。 7.这是自然博物馆，这里的游戏分为三类：一是种植花草和蔬菜，这边有种子，我们老师会教孩子认识和种植这些植物，及时给植物松土施肥浇水，观察植物的生长；第二是饲养小动物，如小乌龟，小鹦鹉等。我们现在养着两头小香猪，孩子们都非常喜爱它们，给它喂食，照顾它。通过这些活动可以培养孩子的责任心和爱心；老师也会带孩子在这里做一些科学实验，像火山喷发，水沸腾等一些自然科学实验，让孩子更加深刻的认识并了解大自然。 8.这是百变屋，我们准备了很多服装和饰品。像我们的小女孩喜欢收拾打扮，在这里就可以满足她们对时尚热爱的需求。小女孩可以穿上公主服，带上漂亮的发卡，小男孩穿上绅士的衣