研究能力不足严重制约商业银行的发展能力.docVIP

研究能力不足严重制约商业银行的发展能力 王玉珍，字麒鉴，经济学博士，价值中国最具影响力百强专家.曾在人民银行工作八年，任分行调统处、监管处副处长、金融研究所副所长。在商业银行工作十年，任两任支行行长和分行副行长，在总行办公室曾任行长秘书和发展研究部总经理。出版专著三部，主要研究商业银行的经营管理和财务管理。发表论文百多篇，并多次获奖。: ^- [ E Q8 m! k内容提要：我国商业银行进入了一个新的历史时期，研究能力的强弱将决定着一家商业银行的未来。目前，研究能力不足严重制约了我国商业银行的发展能力。决策者要有战略的眼光和战略意识，树立研究创造价值的理念，提炼和确立商业银行研究工作的精神和核心价值，建立多层次、多梯度的商业银行研究团队，配备高质量、高水平的研究员队伍，强化商业银行研究的专业化水平。全方位地提高我国的商业银行的发展能力。??我国商业银行进入了一个发展环境日益复杂、竞争日益激烈的时代，进入了一个战略转型的时代，进入了一个差异化和特色化经营的时代，这一时期，对商业银行的研究能力提出了更新、更大、更具有全局性的需求，从某种意义上讲，研究能力的强弱将决定着一家商业银行的未来，所以也可以说，研究能力也是商业银行的核心竞争力之一。一、? ?研究能力不足严重制约了我国商业银行的发展能力, 目前，我国的商业银行特别是股份制商业银行普遍缺乏对发展研究的足够重视或重视不足，难以支持商业银行的健康发展，不能从思想上、观念上、理念上、战略上、政策上、制度上、体制上和措施上、制度基础、运行机制、发展方式、发展模式、发展结构等支撑经营管理和业务的发展。具体表现为： 1、? ?? ?? ?战略研究能力不足难以支撑商业银行的战略发展能力一位战略学家说过，一个企业有了好的战略不一定能够成功，但没有一个好的战略则注定不能成功。战略可以明确企业的竞争方向、发展取向、战略目标和战略措施，指导企业资源配置，引导内外有效沟通，建立鲜明的企业品牌；不仅明确未来的方向，也明确发展的途径和措施。因此，战略是至关重要的。但我国的商业银行缺乏对战略的足够重视，战略研究能力严重不足，如对综合经营和混业经营的方式、新兴市场的发展、海外市场并购及海外市场的规则、国际银行业的发展趋势、国内银行并购和重组、事业部制、零售银行发展转型、私人银行战略发展等都缺乏足够的研究和理论支撑，缺乏足够的理论、思想、规则、管理准备，走一步看一步，摸着石头过河，结果是市场反映与战略预期相差甚远或者完全相反，我国商业银行海外投资出现大量浮亏，银行事业部制的效果差强人意，私人银行业务的全面失败，自然有学费的成份，但战略研究能力的不足不能不说是重要的原因。, 2、? ?? ?? ?业务研究能力不足导致商业银行业务发展的同质化??任何商业银行的业务特色都必须根据战略发展的需要，根据自身的经营管理特点，在分析自身的长处和短处的基础上，经过深入的研究确定以后经过持之以恒的打造实现的。而我国的商业银行业务部门和研究部门对业务的研究能力明显不足，自身定位不准，业务特点分析不到位，导致国内商业银行同质化比较严重、差异化发展不明显，业务选择的跟从性发展较多，开发性发展不足，形成各银行的业务同质、产品同化，银行缺乏专业化的特点和产品，不能有效地拓展利润增长点和创利能力较强的市场业务空间，而是拼命地拼人力的多少、费用的投入、机构的扩张、广告的投入甚至提高存款的利率、压低贷款的利率，使银行的整体收益水平下降。国内很多商业银行的盈利水平、核心竞争力都是比较同一的，没有什么特点。如何通过差异化发展实现核心竞争力的提高，是国内商业银行需要深入研究的重要问题。2 D0 n- E5 Z g2 X3、? ?? ?? ?服务研究能力不足导致服务缺乏标准化和规范化商业银行本质上是服务行业和服务企业，但我国的商业银行缺乏大工业的洗礼和工业化过程的打造，缺乏服务的标准化和过程，又缺乏对服务标准、服务规范、服务质量的研究能力，缺乏对服务行为的研究和服务需求的研究，导致商业银行的服务质量和服务水平不断受到质疑。我国商业银行服务收费倍受质疑，客户对向银行服务支付相应费用有抵触，影响了银行服务转型的进程和业务创新的积极性，从根本上讲，是商业银行缺乏对银行服务的研究，收费后服务质量并没有相应提高，客户多元化的金融服务需求并未得到满足。因此，商业银行中间业务的发展难以建立在良好的服务质量创新突破的基础上，难以建立在商业银行服务功能完善、服务效率高、专家式理财、设施齐全、诚信文化、历史责任感的品牌基础的基础上，制约了商业银行的发展和转型。4、? ?? ?? ?风险研究能力不足导致风险战略缺乏和控制力较弱; ? ?商业银行从事的是高风险行业，无论是自身的经营管理还是服务的客户都面临巨大的风险，因此，银行的重要职能就是经营风险而