银行文化建设交流材料：加强企业文化建设，促进和谐有效发展.docVIP

银行加强企业文化建设，促进和谐有效发展 银行＃＃州分行企业文化建设工作自开展以来，坚持“以人为本、构建和谐”的核心理念,经过全辖员工的共同努力，取得了显著成效，促进了我行各项工作又好又快发展。 一、加强企业文化建设组织领导，保证企业文化建设工作顺利开展。 一是成立了以行长为组长、副行长为副组长,各部室负责人为成员的企业文化建设领导小组，明确了领导小组及办公室成员责任分工，做到了工作目标和工作任务明确，工作措施和工作责任到位。全行形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各部门各负其责，分工协作，齐抓共管的工作局面。 二、大力开展宣传动员，营造企业文化氛围。一是组织员工认真学习上级行有关企业文化建设的文件精神，座谈讨论“对企业文化建设的认识”、“以怎样的姿态投入企业文化建设”，提高全行员工对企业文化建设的理解和认识；二是利用局域网、简报、板报、专栏等载体进行宣传。在办公场所显著位置昭示了各专业理念，州分行统一在全辖微机上设置了银行核心理念和企业文化宣传语屏幕保护程序，统一设置了座机和手机彩铃。共编发企业文化建设简报80多期，刊登企业文化征文和心得体会100余篇；三是两级行领导经常利用各种会议、汇报材料等形式宣传我行核心理念和宣传用语，扩大了银行在社会上的知明度。 三、组织开展学习教育活动，灌输企业文化核心理念。 一是企业文化建设领导小组办公室制定了详细的学习计划，购买相关学习书籍，摘搜集有关学习资料，组织全辖干部职工认真学习上级行有关企业文化建设有关文件精神和对外宣传用语、核心理念，观看了“焦作市分行企业文化建设纪实”、“企业文化建设知识讲座”等光盘；二是统一组织员工到企业文化建设工作较好的开户企业新疆泰昆集团参观学习，县级支行也相继到当地企业文化建设搞的比较好的单位参观学习，借鉴先进经验；三是企业文化建设领导小组部分成员参加了新疆企业文化建设地方研讨会，学习了最新的企业文化理论、方法；四是利用周三下午的时间，组织员工集中学习企业文化知识，观看企业文化培训录像，促使他们正确理解和掌握企业文化精髓；五是邀请了新疆财经大学企业文化专家为全体员工进行企业文化知识辅导讲座。 四、完善各项规章制度，推进制度文化建设。一是为了做好制度文化建设工作，州县两级行对现有的规章制度进行了认真梳理，对不符合企业文化核心理念要求的制度进行了修订，对不合事宜或不切实际的规章制度及时进行废止；二是与基础管理相结合，以制度文化建设促进精细化管理，州分行收集整理编制印发了《中国农业发展银行＃＃州分行制度选编》、《中国农业发展银行＃＃州分行党建制度汇编》，同时州分行下发了《中国农业发展银行＃＃州分行关于开展全员规章制度学习的通知》，组织开展了为期三个月的集中学习规章制度活动；三是为了使员工吃透规章制度精神，州分行领导还要求州分行部室负责人对学习内容制作成课件，首先在机关集中学习时讲解，然后到县级支行巡回讲解。使规章制度学习真正落到实处，抓出成效，掀起了学习规章制度的高潮；四是按照上级行《转发关于开展“信贷文化大家谈”主题征文活动的通知》的要求，组织开展“信贷文化大家谈”征文活动。全辖向州分行推荐上报征文15篇，经州分行评选后向区分行推荐上报12篇。 五、制定员工行为守则，规范员工职业行为。一是为了树立员工的良好职业形象，统一制定下发了《中国农业发展银行＃＃州分行员工行为规范》讨论稿，全辖员工结合实际情况，提出了改进意见；二是邀请了时代光华管理培训学校讲师徐敬泽讲师，讲授了服务礼仪及职业操守知识；三是按照银行业协会的要求，在全辖深人开展了文明优质服务活动；四是继续深入开展行为文化建设。结合开展“遵章守纪、合规经营”专题教育活动，组织学习了总行员工行为规范、营业窗口服务规范、客户营销服务规范，观看了总行员工行为礼仪示范片；五是为展示我行青年员工风采，激发广大青年员工的活力，举办了“青年风采大赛”，在活动中进行了演讲、才艺展示、服务礼仪等项目比赛。通过“青年风采大赛”活动，振奋了青年员工的精神，凝聚了力量、鼓舞了斗志。 六、以企业文化建设为契机，积极推进柜员文化建设。柜员文化理念是银行营业机构核心责任体现，充分体现柜员服务的特色，准确反映银行营业机构和综合柜员制的工作要求和特点，既要体现银行柜员业务工作职能，又要体现服务客户的工作要求，同时还要体现银行柜员的良好现象。按照上级行《关于征集柜员文化用语的通知》精神，动员广大员工广泛参与柜员文化用语征集活动，扩大柜员文化理念征集面，做好上报柜员文化理念工作。 七、企业文化建设取得新进展，行风行貌显著改善。在历年创建“四小建设”的基础上，进一步统一思想、提高认识，以“五小建设”为抓手，努力为干部职工创建了一个温馨和谐、优美舒适的工作、学习和生活环境，把满足职工所需，方便职工生活放在首位，合理安排，加大投入，逐步建起了职工食堂，