2010年芳草牙膏调查报告.docVIP

目 录 前言-------------------------------------------1 调查报告的基本概况-----------------------------2 本次调查的主要表现-----------------------------2 消费者对芳草牙膏的知晓度-----------------------2 芳草牙膏的市场占有率---------------------------3 消费者在选择时牙膏所青睐的因素的调查-----------3 消费者对芳草牙膏的认知度-----------------------4 不使用芳草的原因的调查-------------------------4 芳草牙膏效果调查-------------------------------5 消费者喜欢的牙膏规格---------------------------5 芳草牙膏的价格调查-----------------------------5 消费者感兴趣的促销方式-------------------------6 结论和建议-------------------------------------6 （一）结论------------------------------------------6 （二）建议------------------------------------------6 一 、前言 很多人对芳草都有种难以忘怀的情节，往昔的灿烂在今日已经凋零，随着时间的推移，芳草渐渐的淡化出我们的视线，货架上很少有芳草的产品，电视上也很少见芳草牙膏的影子，芳草好像只是活在我们的记忆里，我知道很少有人在用芳草，但我知道有很多人一定记得芳草，记得那个耳熟能详的口号，“宝宝起的早，天天用芳草”，记得牛皮纸……优胜劣汰，这就是发展，跟得上潮流才能站稳市场，今天为芳草写调查报告，也希望芳草在今后的日子里能够重拾往昔辉煌。 二、调查报告的基本概况 调查地点：各大超市，便利店 调查方法：问卷调查，观察调查 调查时间：2008年4月份 样本量：1247份 有效问卷：1059份 无效问卷：148份 调查机构：印象分公司 调查对象：牙膏消费者 调查目的：为了准确了解芳草牙膏在现有的市场的情况，以及其他竞争对手的市场占有情况，为芳草公司接下来的各项改制策略、经营战略提供精确的资料依据。 三、本次调查的主要表现 1、消费者对芳草牙膏的知晓度 从图表可以清楚的看到，仅有5.81%的消费者知道芳草牙膏这个品牌，这是相当小的比率，随着时间推移，芳草这个品牌已经慢慢的淡化出人们的视野，留下的仅仅是在前一代人记忆中的芳草。想要重振芳草品牌牙膏的雄风，必须先要消费者了解品牌，这就需要芳草公司制定一系列的经营战略和有效的宣传策略，让芳草重新回到消费者的生活中。 2、芳草牙膏的市场占有率 佳洁士、高露洁、中华已经成为了牙膏市场的领头羊，是消费者喜欢的前三位品牌，而芳草的市场占有率仅有6.00%，位于最低位，那么这也就意味着，芳草牙膏的竞争对手不单单是前三位的知名品牌，还有其他的一些竞争对手，田七、黑妹、云南白药等等。面对这样的激励的市场竞争，芳草公司必须制定有效的经营策略，争取消费者，占据市场。 3、消费者在选择时牙膏所青睐的因素的调查 可以看出消费者依旧注重的是牙膏的功效和口感，再次是使用习惯和价格，在今后的芳草品牌的研制上要尽量迎合消费者的心理需求，让消费者满意。此外品牌效应也占据了不晓的比例，芳草牙膏品牌的重振雄风迫不及待啊。 4、消费者对芳草牙膏的认知度 经过调查，有相当大的一部分人群是用过芳草牙膏的，可以看得出芳草牙膏当年拥有不小的市场，这恰好给芳草提供了一个很好的机会，如果在今后芳草重振雄风这部分人群必定会是芳草的潜在消费群，以前的关于芳草牙膏的不灭的记忆，在消费者心中已经刻录。 5、不使用芳草的原因的调查 芳草牙膏的现在的市场定价是相当的低，价格方面不会对消费者选用此牙膏造成阻碍，芳草牙膏的质量和口感还行，而芳草牙膏的知名度，品牌不硬已经是芳草的致命点。 6、芳草牙膏效果调查 对于用过芳草牙膏的消费者来说，效果一般，没有特色，看来芳草要在产品研制上要下一般大工夫了。 7、消费者喜欢的牙膏规格 消费者愿意接受的牙膏规格主要是120克和90克的，以后的牙膏的规格可选用消费者喜爱的规格。 8、芳草牙膏的价格调查 大部分消费者认为芳草牙膏的价格适中，在消费者能接受的范围之内，也有一部分人认为价格偏低，其实芳草的定价在同类产品中已经算是很低的了，也以至于芳草公司将芳草的消费市场转向农村市场，这个定价也是根据农村市场消费水平定的价。 9、消费者感兴趣的促销方式 在众多的促销中，消费者看中的是牙膏牙刷配套销售、打折销售、每一送一，礼品赠送以及有