海尔物流案例分析报告.docVIP

无忧商务网（）百万管理资料下载平台 无忧商务网（）百万管理资料下载平台 / 海尔物流案例分析 一 海尔物流发展及现状 海尔集团 海尔集团是世界第四大 HYPERLINK /view/131262.htm \t _blank 白色家电制造商。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展 HYPERLINK /view/35755.htm \t _blank 科技、 HYPERLINK /view/10102.htm \t _blank 工业、 HYPERLINK /view/13505.htm \t _blank 贸易、 HYPERLINK /view/2761.htm \t _blank 金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。海尔集团在首席执行官 HYPERLINK /view/28167.htm \t _blank 张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 海尔物流发展动因 国际化战略需要 海尔创立世界名牌的国际化战略目标，要求海尔持续批量地生产出高质量的产品，而保持大批量生产条件下产品质量的一致性，又要求必须从原来分散在各事业部的局限于国内的采购活动，改变为整个集团集中的国际化采购。这种迅速走向国际化的作业，提高了物流成本，也增加了物流复杂性，海尔面临全球物流壁垒的挑战，这种全球化的作业，使得海尔必须站在供应链管理的观点上去系统管理由大量的不同国家的供应商及经销商所组成的复杂供应链。 2.供应链网络建设需要 1998年，海尔在美国设厂遇到的第一个问题就是必须和美国市场联网，信息化和物流的瓶颈困惑使海尔意识到从海尔的国际化到国际化的海尔，首先要做的事情是建立全球供应链网络，而支撑这个网络体系的正是现代物流。 3.订单经营模式的需要 订单是现代企业运作的驱动力。如果没有订单，现代企业就不可能运作。要实现这个订单，就必须靠订单去采购，为订单去制造，为订单去销售。如果要实现完全以订单去采购、制造、销售，一定离不开现代物流系统的支撑。如果没有物流，就不可能有订单的采购；如果没有订单的采购，就意味着采购回来就是库存；如果没有订单的采购和制造，就等于天天在制造库存。而没有订单的销售，就是处理库存，唯一的出路就是降价处理。 海尔物流经营现状 海尔物流的目标是成为世界一流的物流增值服务提供商。目前除集团内业务外，海尔物流已经开始为华普、长城电脑、郎酒、雀巢、APP、乐百氏等提供不同要求的高质量物流增值服务。海尔物流希望利用自己高品质的服务为所有企业建立起高效的供应链体系。 二 海尔物流发展模式 （一）以订单为中心流程再造 海尔现代物流的起点是定单。海尔把定单作为企业运行的驱动力，作为业务流程的源头，完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。从接到定单时起，就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程，现代物流过程也就同时开始。 HYPERLINK /wiki/%E6%B5%B7%E5%B0%94 \o 海尔 海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%86%8D%E9%80%A0 \o 业务流程再造 业务流程再造，通过对观念的再造与机制的再造，构筑起海尔的 HYPERLINK /wiki/%E6%A0%B8%E5%BF%83%E7%AB%9E%E4%BA%89%E8%83%BD%E5%8A%9B \o 核心竞争能力 核心竞争能力。 海尔 HYPERLINK /wiki/%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86 \o 物流管理 物流管理的“一流三网”充分体现了 HYPERLINK /wiki/%E7%8E%B0%E4%BB%A3%E7%89%A9%E6%B5%81 \o 现代物流 现代物流的特征：“一流”是以订单信息流为中心；“三网”分别是 HYPERLINK /wiki/%E5%85%A8%E7%90%83%E4%BE%9B%E5%BA%94%E9%93%BE \o 全球供应链 全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。“三网”同步流动，为订单信息流的增值提供支持。 “一流三网” （二）供应链管理 海尔在进行流程再造时，围绕建立强有力的全球供应链网络体系，采取了一系列重大举措。一是优化供应商网络。将供应商由原有的2336家优化到978家，减少了1358家。二是扩大国际供应商的比重。目前国