科技有限公司QC工作规章制度.docVIP

制作： 高祥松 审核： 批准： 前言 此标准适用无锡富泰盛精模科技有限公司 QC内部检查活动，意在能够提升部门绩效，规范人员遵守各项规章制度，激励员工工作热情，提升员工工作效率，及有法可依 本制度方针及目标： 方针：遵守公司规章制度，减少产品批量、重大异常发生，减少客户投诉，持续改善制程品质 目标：保证制程稳定，减少客户投诉 指标：1.制程批量异常次数为零， 2.无违反以下内容规章制度 3.无客诉 让我们一起努力，争创一流人才，给人生留下绚丽的篇章！ 目录 一、工作纪律管理------------------------------------------------------第1 页 二、作业内容管理--------------------------------------------------- --第 1 页 三、异常管理--------------------------------------------------------- --第 6 页 四、变更管理------------------------------------------------------------第10页 五、资产管理------------------------------------------------------------第11页 六、5S管理--------------------------------------------------------------第12页 七、奖惩制度------------------------------------------------------------第13页 八、信息传达管理------------------------------------------------------第15页 九、检查员培训管理---------------------------------------------------第15页 十、附录：担当与管理担当------------------------------------------第19页 一、工作纪律管理 （一）、目的 规范人员纪律，提升团队协作能力及部门形象 （二）、适用范围 QC全体人员 （三）、纪律内容 1、必须无条件服从管理人员工作安排,若有异议，执行后再反馈 2、每日上午上班必须(特殊情况除外)8点30准时参加早会, 3、所有请假（特殊情况除外，生病等）一天内必须提前一个工作日向组长申请，超过2天者必须提前5个工作日向组长申请， 4、离岗时间小于15分钟（特殊情况除外）离岗时带离岗证 ，特殊情况向组长请示 5、上班期间禁止玩手机、聊天、打瞌睡等做与工作无关的事 6、用餐时间必须小于1H ，特殊情况先向组长报告 （四）、管理方案 以上内容会在每二月绩效考核表里进行考评 二、作业内容管理 （一）、目的 规定人员需完成工作内容，提高品质意识，规范作业程序，提升部门综合能力 （二）、适用范围 QC全体人员 （三）、作业内容 1、对象：QC所有人员 （1）、必须按流程卡或文件作业及要求生产按标准文件作业 （2）、按规定穿戴工衣等 （3）、不准因个人因素导致工作效率下降或怠慢 2、对象：检查员 （1）、当站工序禁止发生批量异常（造成报废） （2）、如实准确填写相关品质报表，完成规定的抽检频率与抽检数量 （3）、 发生品异常必须及时如实报告给组长或以上人员 （4）、交接班需将当班生产状况交接给对班人员，并在白板上写明重要事项 （5）、限度样本收集与实施 3、对象：组长 （1）、检查员报表审核，确认工作任务是否完成 （2）、检查员纪律管理，包括考勤及作业时间纪律 （3）、现场5S确认管理，含检查员人身5S(着装等)，工作环境5S （4）、现场品质异常确认处理与进度跟进，按《异常反馈流程》与《异常处理方法》或其他文件处理 （5）、报表数据整理分析 （6）、客诉问题传达检查员，并检查对策是否实施及有效 （7）、限度样本制作与签批 4、助工或工程师 （1）、各类文件表单的制作，异常履历等文件制作 （2）、优化检查员作业方法，杜决异常被漏检 （3）、客诉对策验证制作 （4）、培训检查员专业知识，品质意识，作业方法，检查能力等 （5）、限度样本制作 （6）处理重大品质异常 （7）、品质异常信息联络卡制作 （8）、N=5数据异常处理，处理流程如下 （四）、管理方案 以上内容会在每二月绩效考核表里进行考评 三、 异常管理 （一）、 目的 为明确发现品质异常时所应