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酒业有限责任公司保安管理制度
泰安河套酒业有限责任公司
安保管理制度
制定部门: 河套酒业办公室
审 核: 高 总
日 期: 2011-12-14
目 录
第一章 总则 3
第二章 保安勤务工作职责 3
第一条 责任范围 3
第二条 主要职责 3
第三条 岗位职责 3
(一)保安队长的工作 3
(二)保安人员工作职责及注意事项 4
第三章 保安人员行为准则 5
第一条 保安礼仪 5
(一)仪容仪表 5
(二)礼节礼貌 5
第二条 保安工作守则 6
(一)工作态度 6
(二)日常行为规范 6
(三)工作纪律 6
第四章 门禁管理规定 7
第一条 员工及携带物品出入厂区的管理规则 7
第二条 厂商人员及货物、车辆的管理规则 7
第三条 访客人员的管理规则 7
第四条 门禁管理注意事项 7
第五章 每日安全事项巡逻内容 8
第一条 保安巡逻 8
第二条 消防系统检查 8
第三条 安全专案检查 8
第四条 厂区秩序的维护 8
第五条 主管交办其他事项的稽核 8
第六章 紧急或意外事故的处理 8
第一条 火警事故 8
第二条 员工打斗事件 9
第三条 不良分子前来滋事处理 9
第四条 打劫被盗事件 9
第五条 意外事故 9
第七章 勤务制度第一条 交接班的制度请示报告制度勤务登记制度保密制度负责保安队伍的建设、全厂安全消防工作,负责监督执行厂纪厂规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 保安队长及时指出保安人员的工作失误及不规范行为。 每日查勤以下内容: . 1 保安仪容仪表; ..2 当班保安值班日志及巡逻记录; . 3 物件签收事宜; ..4 人员、车辆、物品出入记录;
执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领
1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发
1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物
1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)
2. 服饰
2.1 干净、整洁无污渍
2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖
3. 整体精神面貌要求:
3.1 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑
3.2 服装笔挺、不歪斜松垮
(二)礼节礼貌
1. 站姿
1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收
1.2 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力
1.3 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字45度角展开。
1.4 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等
2. 坐姿
2.1 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳
2.2 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。
第二条 保安工作守则
(一)工作态度
1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德
2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心
3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结
4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5. 对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
(二)日常行为规范
1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;
3. 办公桌上不放与工作无关的用品;
4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
(三)工作纪律
保安员严格禁止下列行为:
1. 限制他人人身自由、随意搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2. 扣押、没收他人证件、财物;
3. 阻碍依法执行公务;
4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
5. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
6. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。
7. 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
8. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。
9. 对群众。脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。勤务制度交接班的制度请示报告制度保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导和等有关部门请示、报告。对上级领导和等部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。勤务登记的内容:主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面,不得随意涂改,并妥善保管。
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