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素质模型与测评 素质模型与测评 1 主要内容 主要内容 胜任力（Competency ）素质问题的引出 胜任力（Competency ）素质问题的引出 胜任力（Competency）素质各类模型研讨 胜任力（Competency）素质模型应用 2 胜任力（Competency）素质问题的引出 胜任力（Competency ）素质问题的引出 胜任力（Competency ）素质问题的引出 企业在招聘中应该选择什 有些人能力很强，为 么样子的标准招聘才能够 什么在不同的岗位绩 减少流失率，提高绩效 效差异很大？ 高能力＝高绩效？ 用人标准？ 高能力＝高绩效？ 用人标准？ 不同的人员接 受培训后绩效 不同的人对工作的态 差异很大 度不一样，如何确保 干一行爱一行 干一行爱一行 培训工作忙而无效 绩效的持续稳定 培训工作忙而无效 战略不能够 战略不能够 有效传递 有效传递 管理干部如何传 递战略更准确和 清晰 3 胜任素质（Competency）方法的历史简介 胜任素质（Competency ）方法的历史简介 胜任素质（Competency ）方法的历史简介 – 最早 (50年代初) 由哈佛教 授麦克里兰 (McClelland) 博士在美国国务院尝试应用 – 麦克里兰博士在1973年发表 的一篇文章标志着胜任素质 运动的开端 – 胜任素质的概念在企业界得 到广泛的应用 4 •心理素质，可以反映一个人的思维方式，性格行为 特点，道德修养，文明程度。马斯洛的需求层次之 所以能够引起全世界的关注，主要是它反映了人类 需要层次不可逆性和一个人的心理活动状况。 •通过人才心理素质测评，可以了解人才的思维方式， 行为准则，品质性格等。它是人力资源工作的重要 一环，是了解人才心理活动的一条捷径，是及时发 现人才，使用人才的科学数据库。 5 主要内容 主要内容 胜任力（Competency ）素质问题的引出 胜任力（Compet