公共图书馆少儿阅览区现状分析及优化服务研究-公共图书馆研究院.docVIP

公共图书馆少儿阅览区现状分析及优化服务研究 －－以杭州图书馆儿童借阅部为例 叶丹 （杭州图书馆 浙江 杭州 310016） 摘要：少儿图书馆是公共图书馆事业的重要组成部分，是未成年人学习和活动的社会基地，但目前我国的少儿图书馆发展速度还远未能满足广大少年儿童的需求，相当地区只在公共图书馆开设了少儿阅览区，而且这种状况还将持续很长一段时间。因此，优化少儿阅览区的服务将是我们面对的一个现实问题。本文通过对杭州图书馆儿童借阅部优化服务的实践描述，初步探讨了公共图书馆少儿阅览区的现状、优化服务的必要性、具体举措以及相关策略。 关键词：少儿阅览区、优化服务 策略 公共图书馆 Current?Situation?Analysis and?Optimization?Service?Research?on Childrens?Reading?Area of Public Library ??????????????------A case study of childrens borrowing?department of Hangzhou Library Abstract:?The childrens library is an important part of the public library which is a social base for the study and activity of minors.?But at present, the development speed of?Childrens Library in our country is still far from children’s needs.?Most of?areas have opened childrens reading area in the public library,?and this situation will continue a long time.?Therefore, optimizing the service of childrens reading area will be a realistic problem that?we?will?face.?This paper describes the practice of optimizing the service of children in Hangzhou?Library by reading.?The present situation, the necessity, the specific measures and the related strategies of the Public Library Childrens reading area are discussed. Key words:? Childrens reading area；Optimization service；Strategy；Public library 1 少儿阅览区现状 据2012年中国图书馆年鉴数字统计，我国共有独立建制的少儿图书馆94所，总藏书达2321.07万册，从业人员1764人[1]。相当数量的公共图书馆只设有少儿阅览区，但多数少儿阅览区的发展情况亦不容乐观。 1.1 少儿阅览区普遍规模小，跟不上少儿文化需要 少儿阅览区资金的投入不足，导致其建设规模和文献资源的收藏都发展迟缓，普遍存在规模小，文献收藏有限，服务也比较薄弱的问题。据统计，近10年来少儿文献的总藏量占公共图书馆文献总藏量的比例尚不到3%，其发展速度远远跟不上少年儿童日益增长的文化需求。 1.2 中西部少儿阅览区发展极不均衡 如果说，东部地区的少儿图书馆的发展势头还是呈上升态势，而西部地区少儿图书馆的发展更是迟缓。根据2009年的统计，在91家独立建制的少儿图书馆中，东部为56家，中部为19家，而西部则仅有16家。从馆舍的而积来看，东部约是中部的4.5倍，约是西部的5.5倍。从馆藏量来看，东部是中部的3.7倍，是西部的5.7倍。很多西部地区至今没有少儿图书馆，甚至连儿童阅览区也没有设立。 1.3 与发达国家差距明显 同教育发达国家相比，我们在少儿文化事业的投入仍有待提高。[2]我们的邻国俄罗斯，拥有4500所专门的儿童图书馆，并在《公共图书馆标准》中明确规定了30%-50%的馆藏应为少儿文献。日本则早在2005年，就拥有少儿图书馆2162家。北欧国家丹麦，公共图书馆系统的藏书为3300万册，其中儿童读物就有1100万册，达到了1/3，在年度借阅的8000万册图书中，有将近一半为儿童读物。以上例子可见，发达国家对于少儿教育的重视和投入力度。 2 优化