沐诚文化传媒销售团队建立及计划.pptVIP

沐诚文化传媒 销售团队建设的建议和计划 为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权沐诚公司广告部。 本制度自制定之日起开始执行。 一、总则 二、团队建设 ? 以人为本的科学发展观，同样是企业经营必须重视的诸多方面之一。合理的人员架构，专业、团结而又忠诚的销售团队，是企业运行的系统软件。一个两个缺失影响部分工作，多个缺失则会造成系统崩溃。 介于媒体的覆盖区域，与涉及的城市、总和客户量等方面。销售部还是以“立足总部、聚焦总部”为核心，培养销售人才为目的原则来建立。而后再辐射到各个区域深入开展。 1、人员架构： A、管理设置： 群龙无首常形容战场上的残兵败将。商场如战场。有经验且拥有资源的领导者是开拓市场，提高销售业绩不可缺少的。有组织、有方法、有层次的销售工作，必然事半功倍。是销售团队长期稳步发展的保障。所以，应该至少有一位营销总监或经理带团队。 销售总监责任及权限： 对公司及各股东负责。维护和保证公司利益，为公司创造更大价值。 制定销售计划并带领大家如期完成。 组建团队，对某销售人员有聘用及辞退权。 参与价格制定，对价格体系有一定支配权。 协助销售人员进行销售谈判。 梳理公司重点客户，监督合作进展。 代表公司执行各项销售管理制度，保障销售团队健康发展。 B、销售配置： 在媒体对于客户有相对局域的情况下，应视情况而定。随资源开发进度及销售状况来恒定人员配置。就目前拥有这些城市个点位的情况下，5个销售人员是理想配置。其中必须有2-3个为熟手。尤其对于新媒体，全盘生手，给力不足。销售易出现半死不活的状态。全盘老手，缺乏冲劲 。媒体已出现推广速度过慢。浪费客户资源不说，媒体空置率将居高不下。给人以冷清、无人要的不良感觉。新公司的媒体，应该营造一种资源稀缺，供不应求的闹热局面。给人们造成好奇从而想了解此媒体，给想采购此媒体的客户以信心进而大力推荐和签订。 C、销售部组织架构 二、 考勤制度: 1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。如遇约见客户上下午不进公司，通知上级领导报备。 2、公司周一例会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整， 仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。 3、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。 4、请假1天以内由上级主管负责人签字批准， 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。 5、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》 6、出去见客户，必须填写客户单。 三、销售制度： 1、日常工作管理： 每位销售人员每天应拜实地访3个以上客户。电话回访以及网上聊天另算，应在10个以上；随时应保证有5个以上有签单意向的客户；20个重点客户。每天要求销售人员反馈当然销售活动状况，用报表的形式体现。其中包含当天所见客户名字、地址、负责人、联系方式、推广计划、预计合作日期等。主管可在第一时间了解每一个销售人员的工作状态及客户跟进情况，及时发现问题、解决问题。 2、销售会议： A、例会：每周召开销售例会，总结上周工作，布置下周工作。并正对每个小时人员的客户情况逐一了解。掌握销售时机。 B、交流：在每周销售例会上有针对地拿出案例，根据客户跟进过程中出现的问题进行剖析，发现问题所在，并及时更正。把值得借鉴的成功案例进行还原，使大家认识其成功的原因，取长补短。 ? 3.、客户授权机制 在日常销售活动中，一个公司有多个销售人员认识或跟进一个客户是常见现象，俗称“撞单”或“撞车”。为避免这种情况发生，需要建立客户授权或保护机制。以免造成人力浪费、或者客户反感以及恶性竞争等现象。 具体方式可制定为： 每位销售员可登记30个客户，其中重点客户20个，一般客户10个。 一般客户一个月刷新一次，对于优质的可转为重点客户。 4、 销售报提交规定 销售人员以邮件方式用电子表格每周5下班之前汇报销售工作周报表。 销售人员以邮件方式用