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20】1年第3期 s。i。。 d 。。tR 。 h 文章编号:1000—7695 (2011)03—0171一O3 企业技术创新的制约因素及管理策略:市场导向视角的分析 杜海东 (广东科学技术职业学院,广东珠海 519090) 摘要:在对技术创新和市场导向关系的主要 文献分析的基础之上,提炼 出制约技术创新能力的两个主要 因素 并给出相应的管理策略 关键词 :技术创新 ;市场导向;管理策略 中图分类号:F270 文献标识码 :A TheRestraintFactorandM anagementStrategyof TechnologicalInnovationBuildingBased onM arketOrientation DU Haidong (GuangdongInstituteofScienceandTechnology,Zhuhai519090,China) Abstract:Thepaper,onthebasisofthelatestliteraturereviewofthetechnologyinnovation & marketorientation,sums upthetwomainfactorsthatconstraintheabilityoftechnologicalinnovation andgivesthecmxespondingcountermeasures from theperspectiveoftheinternalnmnagement。 Keywords:technoloyg innovation;marketorientation;managementstrategy 从熊彼特的技术创新理论可以解读 出:企业抓 效能,进而影响到企业的绩效。Webster也认为,市 住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为 目标, 场导向有利于技术创新及组织绩效 ,且作用十分 明 重新组织生产条件和要素,建立起更为有效的生产 显 ;Atuahene—Gima等学者则认为 ,市场导 向对技 经营系统,推出新产品、新生产方法、开辟新市场、 术创新存在负面影响。Slater和Narver认为关于市场 获得新的原材料或半成品供给来源 ,都被视为技术 导向对技术创新的作用出现争议,根本原因是对市 创新 。可见企业的技术创新是一个商业活动过程 , 场导向的概念和 内涵混淆不清。市场导向应该是一 这个过程包括从新产 品开发直到实现市场销售 ,并 种组织文化,包括三个构面:顾客导向、竞争导向、 产生商业价值。追随熊彼特的创新理论,相关的当 部门间协调。Lukas和Ferrell提出,市场导向的三大 代西方经济学发展 出两个主要 的理论分支 :一是 内 构面分别对产品创新有着不同的影响。作为市场导 生经济增长理论;二是 “范式”理论。内生经济增 向的核心,顾客导向指企业充分理解 目标顾客需要 长理论的贡献在于改变了我们关于增长途径的思维 并为顾客持续创造卓越价值,涉及顾客信息产生、 方式。 “范式理论 ”发现了外部的信息交换及协调 在组织 内扩散利用以及相关管理行为;竞争者导向 对于创新具有重要 的作用 ,这导致创新研究的视野 指企业对现实和潜在竞争者短期内优劣势的掌握及 从单个企业内部转向企业与外部环境的联系和互动。 长期能力和战略的理解,涉及竞争者情报产生 、在 市场导向与技术创新的关系是最近引起 国内研究人 组织 内扩散利用以及相关管理行为;跨职能协调是 员关注的命题,它把企业 内部行为和企业外部需求 指企业协调利用组织资源 以创造卓越顾客价值,要 联系起来 。

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