基于行动学习的企业管理技能培训研究.pdfVIP

维普资讯 2007年第2期 科技管理研究 2006No Sci ． 2 enceandTechnologyMnaagementResearch ”‘ 文章编号 ：1000—7695 (2007)02—0069—04 基于行动学习的企业管理技能培训研究 张 竞 (中国计量学院，浙江杭州 310018) 摘要：行动学习法是企业管理技能培训的一种有效方法。本文阐述了行动学习方法的发展和主要思想，分析 了 成功实施行动学习的关键因素，并应用案例分析行动学习方法的应用过程，试图为我国企业培训提供借鉴。 关键词：行动学习；管理技能培训；关键 因素 中图分类号：G76 文献标识码 ：A 现时代，一支训练有索的员工队伍是组织发展最重要 Learning．IFAL 3【)——这是最早成立的行动学习组织。IF· 的资源和保证，而对员工的教育和培训也已成为组织生存 AL于1977年在英国创立，在 80年代初期进行重组，成为 和发展的重要内容，企业普遍意识到管理技能培训的重要 一 个国际性组织，到了2000年成立了国际组织的多个分支 性和需求 ，但是如何进行员工培训、如何使培训有效，是 机构。目前建立 IFAL分支机构 的组织有：英 国 (IF· 我们企业界面对的挑战。当今世界上最卓越的企业管理教 ALUK)、加拿大 (IFALC)、美国 (IFALUSA)、瑞典 (IF． 育和最有远见的各类组织 ，例如GE、GM、ATT、Motoro- ALS)，澳大利亚、荷兰、德国和南非等国虽然没有建立分 la Whirlpool Hewlett— Packard、 Coca Cola、Boeing、Dow 会，但已经建立了相关的行动学习组织。IFAL的组织 目标 等等都应用行动学习的模式进行管理技能的培训和再造企 是建立网络，提供行动学习的信息来源，传播行动学习模 业的领导和组织 J，行动学习在卓越的公司，不仅正改变 式 ，为行动学习的组织提供指导和服务，组织各种交流会 它们的生产力和财务数据 ，而且正使它们变成学习型组织， 议、研讨会和研究会，支持和发展行动学习模式。全球行 培育并发展企业 的领导者和管理者终身学习的技能，使企 动学习、行动研究和过程管理研究会 (TheActionLearning， 业在变化的世界和不断出现的新问题中能够永远处于领先 ActionResearchnadProcessManagementAssociationAI．ARPM 地位 J。研究和学习这种极具价值的学习模式，能使得我 )于1990年成立 ，并在澳大利亚港市布里斯班 (Bfis． 们的管理技能培训更有效，使员工掌握现时代的终身学习 bnae)召开了第一次大会，以后每两年召开一次年会，其 方式，使我们的企业变得更有竞争力。 宗旨是推广和鼓励行动学习模式和进行行动学习的研究， 1998年在哥伦比亚港市卡塔赫纳 (Cartagena)举行 的第四 1 行动学习的产生和发展 次年会有61个国家的 1800多名代表参加，其成员有咨询 行动学习法 (ActionLearning)产生于欧洲，英国瑞文 专家、教师、学者、培训师、人力资源专家等等，2004年 斯 (RegRevans)教授是其重要创始人。RegRevans教授在 的第七次会议于2004年7月在澳大利亚港市达尔文 (Dar- 20世纪4o年代为提高和改进英国煤矿生产方