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第七讲 制定战略的程序和方法（三） 格兰仕案例分析 1老师点评 1、格兰仕案例分析仅代表老师个人观点，我们不把分析框架进行文字表述，请学员听录音； 2、格兰仕案例仅供学员讨论之用,不允许引用任何观点； 3、格兰仕案例请大家注意掌握案例分析的方法，而不要过分注意它的结论。 1．2学生提问 学生提问1： 格兰仕采用成本领先战略和价格战，在微波炉领域虽然没有大的订单，但获得了成功，为什么在空调领域内不行？我觉得中国的制冷业应处在增长期，发展的空间是很大的。在分析产品生命周期时应考虑世界范围还是只考虑国内？ 学生提问2： 分析东北药时是从全球的角度考虑，目前全球的制造中心正转向中国，作为微波炉市场占有率达35%的格兰仕，为什么不从全球角度来分析？ 提问3： 战略的分析要考虑战略制定者的动机，为什么本案例动机分析很少？ 提问4：分析企业的运作，应了解企业家的个人风格，为什么在我们案例中有关企业家的领导风格分析很少？ 铱星案例分析 1案例描述 铱星为什么陨落 铱星引发谈话方式革命 从1987年开始的铱系统计划，历时11年，１９家全球重要的电信和工业公司共同投资５７亿美元组成了铱星通信公司，摩托罗拉以持股额１８％成为铱星最大的股东。它的目标是建立一个把地球包起来的 卫星圈。1998年11月1日它实现了这个梦想。与传统卫星通信相比，铱星具有明显的优点：铱星运行轨道低，更易于实现全球个人卫星移动通信；覆盖面广，能为全球任何一个地方提供通信。在铱星的广告词中，有一句话：网络覆盖全球（包括南、北极和海域）。它由６６颗卫星组成的低轨道全球个人移动卫星通信系统， 每颗铱星重680公斤，设计寿命为5到8年。这也是世界上第一个大型低轨卫星通信系统，也是全球最大的无线通信系统，每年光维护费就要几个亿美元。 随着铱星全球卫星电话服务系统开始投入使用，卫星电话正在使我们的谈话方式 发生一场革命：它能够使任何人在几乎任何地方、任何时候都可以用电话或者寻呼机进行联系，而且最终可以享受任何通过电话线提供的服务。 当然，用一个普通的蜂窝电话是可以在国际上进行联系的，但那需要当地有网络，而且要使用你所在国家的长途电缆。而铱系统用户就可以轻松地依靠在地球低轨道运行的66颗卫星组成的网络进行交流。　　移动通讯技术的革命性发展使得移动电话有可能替代有线电话。在发达国家，移动电话的新增数量往往数倍于有线电话的增加量。在日本其比例是6:1；在美国是3:1；在芬兰， 有超过一半的居民拥有移动电话。为了建立移动通信的绝对优势，世界移动通信业正在集中力量突破技术障碍，美国摩托罗拉公司为此建立全球最大的无线通信系统―――铱系统 ， 使人们随便在世界上哪个角落都可以使用移动电话进行通话。　　这就是铱系统带给我们的好处：世界变得更小了，一切沟通阻碍都烟消云散。业内人士分析说，铱系统采用了现代通信领域的一系列尖端科技，是高技术的结晶。同其他卫星通信系统相比，铱系统有如下一些显著优势：　　＊覆盖的区域更广阔。不像有的系统只能覆盖北美和南美的一部分、欧洲和亚洲的一部 分及非洲的小部分地区，而对东南亚、澳大利亚和印度以及海洋等地区则无能为力。　　＊有完善的应急服务和2000年问题解决方案。铱系统2000年问题解决方案已经被IBM、 AT＆T等众多大型跨国公司所采用。　　＊提供完善寻呼服务。　　＊具备强大的漫游功能，不仅可以提供卫星和蜂窝网络之间的漫游，还可以进行跨协议漫游。铱系统用户能在手机上装备不同制式的蜂窝模块，从而实现世界各地不同通信标准间 的漫游。无论在哪里，用户只需要一个号码，只收到一个帐单，不像其他卫星通信系统，用户在从美洲到欧洲旅行时，必须购买适用当地制式的手机。　　应该看到的是，卫星通信的卓越能力不仅仅是提供无地域限制的通信方式，而且还能够提供比现有的无线蜂窝通信网络有更高要求的通信方式。全球海洋面积占地球面积的四分之三，在开发海洋资源过程中，海洋天气预报、海上救援及海洋与地面间的联络，都可以依靠卫星通信方式来完成。目前蜂窝网络只能覆盖地球陆地面积的一小部分，卫星通信的全球覆盖能力将使现有通信网络极大地延伸。铱系统的建成并投入商用，无疑使我们长期以来的通信方式得到改变和改善。在应急事件的通信处理上，铱系统已经发挥出相当的优势。在最近台湾所发生的大地震中，摩托罗拉和太平洋铱公司联合向台湾提供了卫星通信产品，以帮助当地的抗震救灾工作，台湾中华广播网的记者也使用了摩托罗拉卫星电话进行现场报道。星系统宣布投入使用时，几乎被认为是人类沟通方式的一个里程碑：使我们在地球上任何能见到天的地方都能互相联络。　　起点辉煌历程艰难　　作为世界上第一个投入商业运营的全球个人卫星移动通信系统，铱系统开创了世界通信史上新的里程碑，它使人们随时随地与任何人通话成为可能。在铱系统投入运营之初