职业化素养培训438416 4765.docxVIP

职业化素养培训 课程主题：职业化素养培训 授课讲师：林俞丞 授课时间：1—2天 课程特色：讲师用自己从基层走向社会的失败与成功的阅历和社会上成功的名人案例及富有经验的引导学员充分利用现有资源，用自己的头脑思维，以自己的方式来引起自己对生活对未来进行系统思考。 授课方式：主题讲授、游戏体验、教练演示、现场模拟、视频感受、心灵体验、案例研讨、互动练习 职业化素养课程背景： 职场的竞争表面上是知识、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态、职业能力和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。大学生刚刚迈入企业，如何摆正心态，将书本的知识转化成实操的方法，如何让自己的有目标有方向地航行？这一切都关系着刚入职的大学生是否能很快融入企业！ 正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家！”一个好员工、一家好企业就应该如此：工作时负责投入，生活中快乐阳光。 职业化素养课程收获： 1.认识从学生到员工角色的转变，引导梳理思想困惑点； 2.了解就业敬业爱业是自己成才的重要基石； 3.认识企业过程需提升自己职业化素养的紧迫性、提升适应环境的能力； 4.了解认识心态的重要性及作用点、悟到生活中的阳光心态魅力 5. 改变自己的思维模式与行为模式，融入公司企业文化 6. 重新认识及检视自己定位、定向、定时、定力 7. 认识企业正视当前环境审视自己、个人与企业融为一体的重要性 职业化素养培训收益 提高企业员工日常心态素养 提高团队合作中的协作意识 培养责任、付出、感恩态度 加强员工正确工作观的认知 职业化素养培训大纲： 1、破冰，打破常规，思想的碰撞 3、企业员工状态与价值分析 4、积极与消极心态行为分析与调整 5、挫折与问题中提炼出的资本 6、工作中责任意识的养成 7、高效工作的品质的由来 8、去浮求实的工作习惯与态度 9、员工必须明白的价值升级 10、工作就是做人，正确价值观取向 11、做事的态度与报酬收获 12、上下级之间应该如何沟通 13、如何正确看待领导的批评 14、如何与同事相处得更融洽 15、团队中的角色定位 16、团队协作的存在障碍 17、团队合作中的共赢思想 18、从雁行理论看团队互补 19、德行与制度，强化自律 20、优秀企业人的五大特质 21、感恩、上进路更长 22、老板有梦、管理有心、员工有力、大家有利 23、现场提问，课程问卷的完成 优秀员工是企业的人才种子，企业的发展需要更多种子的播种，企业才能收获其种子的价值。 模块一：职业化素养认知篇 1、公司的定义：我们共同的平台。 2、公司内四种人员介定、你是哪一种 3、如何做到学生向企业转变的角色过渡 4、解析角色转换过程的迷惑 5、如何快速让自己融入企业的八大意识 质量第一的意识 客户至上的意识 学习进取的意识 成本的意识 安全的意识 问题的意识 守时守信守责的意识 团队的意识 6、认识自己-了解自己--评价自己--否定自己--重塑自己---超越自己 认识企业—了解企业—理解企业—支持企业强者宣言 讨论：公司对个人来说是一个什么场所？解析公司与个人的关系 案例总结：最受企业欢迎的人是哪些人员？ 案例总结：何为情商、情商、智商与逆商三者的关系 案例总结：角色转换与个人角色定位（解析本色、特色与角色） 案例分享：职业成功规划的五要点 模块二：职业化素养技能篇 一、高效时间管理技巧 1、对时间的认识 2、时间管理的重要性 3、时间管理技能 ①时间管理三部曲： ②时间诊断与分析： ③如何组织时间 ④浪费时间的原因： ⑤确定优先顺序： 4、时间管理的原则 ①时间管理的四象限法 ②如何处理ABCD四类事务 ③时间管理的80/20法则 二、有效沟通与人际关系技巧 1、正视沟通及其重要性---70%的正确解读 2、沟通的原则、心态、与技巧（决定你的人缘） 3、沟通障碍的产生与防范 4、有效处理冲突的六大技巧（进退有方） 5、如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手） 6、如何与同级进行配合与协作 案例讨论：大学生小甲为何得不到师傅老郭的辅导 案例分析：什么是沟通 研讨:面对上司交待的工作如何开展 三、责任意识与问题解决 1、何为责任？何为问题？问题与责任 2、如何提升自己的责任意识 3、如何替上司分担责任--成长的阶梯 4、问题持续改善的理念与心态思维 5、何为问题解决的八步法？ 6、如何培养自己成为问题解决型人才 7、分析问题的方法之一 ——QC组合核心手法 分析问题的方法之二——PDCA手法与8D团队 ①PDCA手法—