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FILENAME 制造业管理浅谈 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 9 页 制造业管理浅谈 此规划书为本人在制造业管理的一点总结，并经过多家企业管理付出实践得出的结论。从产品的研发能力、市场营销策略、生产能力、产品质量保证、成本控制、安全生产等重要环节而展开一系列的管理流程，从而实现企业盈利最大化。 战略管理规划 走品牌路线 自上世纪90年代末期以来，一些知名品牌灯饰企业，看中了内销市场的发展变化，从而赢得丰厚的利润。而在改革开放初期的灯饰领军企业一直以OEM经营模式的部分企业频临倒闭及萎缩，并以充分认识品牌的重要，并极力回归品牌建设。 总结如下： 企业的发展要随时关注市场的动态 提高研发能力，迎合市场需求 抓好品牌建设，获取更丰厚的利润 D . 搞好营销策划，推动产品市场占有率 生产效率低下及浪费导致企业的经营亏损 不少企业会出现交货不准时，但从生产资源配置分析发现又相当充裕，损耗无形中把利润蒸发掉，是什么原因呢？ 其实多数企业还是管理的基础差，缺乏科学管理的方法，或者说管理者知道管理工具名词，但是在运用的过程中还未发挥管理效率。如：产品的设计不合理，导致量产时无法组装；量产时才发现配件质量问题；材料已经入库，组装却欠件；出货检验发现质量不合格等问题。在这些情况下，生产交期不准时，既浪费时间，返工也会浪费很多材料，而且返工多一次产品的表面损伤也增加了，配件损耗了，工人的时间也浪费了，无疑制造成本、材料成本都在增加，既定的利润在这些问题上面慢慢的减少。 管理工具的效力 ISO 9001（质量管理体系） ISO9000是现代制造业质量管理的基础工具，在外资企业中几乎都在推行，目的是能给企业的打造一个全面质量管理系统。产品从顾客需求、研发、接单、供应商管理、采购过程、产品质量监测、仓储及搬运过程的维护、出货、客户满意度调查、客诉处理等形成一个非常完善系统，而且强调持续改善的品质为原则。 ISO9000中强调了三层供应的关系，术语为：客户—组织（公司）—供应商 ；其中在八大原则里面也有体现：第一个原则就是以顾客为焦点；最后一个原则是与供应商保持互利关系。体系中将客户、组织、供应商一并纳入了体系管理范围，由此可见品质管理成效的范围不完全只局限在公司的内部。文件要求分为四层：一、质量手册（为纲领性文件，明确目标、服务宗旨，并对组织的作业机能进行了责任分配。）；二、程序文件（除财务部门以外，会将各部门的作业流程衔接得非常规范，使其日常的工厂管理运转流畅，能提高作业效率）三、作业指导书（包含了生产工艺流程、检验规范、各类作业指导书、设备操作规范、各种管理制度、管理办法等。有了系统的管理办法，才可能形成一个良性的企业文化。）；四、质量记录（如果管理企业没有基础数据的统计，就不可能有持续改善基础依据。统计能找到问题的规律性，加以分析，树立对策，达到持续改善的目的）。 B．5S （整理、整顿、清洁、清扫、素养） 1．整理（把有用和没有用的东西进行区分开来，没有用的东西进行报废，让空间变大。） 2．整顿（把有用的进行类别区分，再分区摆放，标示。定置、定位管理） 3．清洁（去污存清，要保持原料、产品、工作环境的整洁） 4．清扫（持续环境的干净、整洁） 5．素养（让以上4S养成一种习惯） 5S起源于中国发扬光大于日本，在日资企业里对5S的管理是相当重视的。举例说明：通常很多企业仓库面积很大，配件的种类又多，如果这个仓库的管理没有5S概念，不看就知道每年要浪费不少钱，而且经常会出现采购回来的配件已经入到了仓库，但到产品上线时配不出料。为了要完成定单的生产需求，采购又只好重新订购，这样一来，又延误了生产交期。等货已经出了，在清理仓库的时候，这配件又出来了，比如电镀件超过3个月或者半年后不是变色就已经生锈了，只能报废，即便某些配件保质期长，但是设计可能早已变更了，这样对企业造成极大的浪费。而且如果做ERP，仓库管理更离不开5S管理模式的辅助。 ERP（企业资源计划） ERP是现代企业软件管理的利器。着重于企业资源计划和共享平台。功能强大的可以贯穿到各地代理商、通过本公司的系统下单，付货款、开发票，包括自己的直营店每天的销售情况、库存量等信息查询。 一般企业可以根据自己需求来选择ERP的功能，首先基本要选择MRP、人力资源（考勤和工资计算）、财务（应收及应付款）等最基本的功能。MRP（生产管理系统）从产品的研发完成后，工程部就必须要做BOM（零配件需求