积极培训、提升企业人力资源.pptVIP

21世纪的竞争，是人才、知识、智力的竞争。企业以人力资源的开发，透过培训，不断学习新知、技能，方能在竞争中保持不败之地。 人才意识 比文凭更重要的是知识， 比知识更重要的是技能， 比技能更重要的是素质。 教育训练的定义 教 育 ： 不知 知 训 练 ： 不会 会 训练的特点 1、工作即学习，教育即工作，一 切为了学以致用。 2、部门领导是工作的领导，也是 工作教导的最佳教师。 3、教室现场化，就地进行训练， 随时完成。 训练的特点 4、采示范、实务教导、自我学习、 自我启发、相互激发的训练方 式，让员工主动参与。 5、让训练和人事制度相结合，便 于考核、晋升。 训练的基本规则 1、由学习者的接受能力，决定传 授内容及时间。 2、学习水平因学习者年龄、经验 和背景而有所不同。 训练的基本规则 3、清晰有效的传授可帮助学习者 提升理解力，不要让学员死背。 4、让学习者主动的练习，比勉强 的接受来得好。 训练的基本规则 5、阶段式的传授比一次性完成更 具效果。 6、让学习者积极亲自操作而不是 被动接受。 训练的基本规则 7、指正错误。 8、鼓励记录，好的记忆不如记笔 记。 教育训练的好处 1、快出人才、多出人才、 出好人才 2、士气提高 3、流动减少 4、督导容易 教育训练的好处 5、降低成本 6、企业文化提升 7、效益提升 8、企业形象提升，顾客满意 教育训练的障碍 1、教育训练要发经费，会增 加成本。 2、教育训练没有多大的用处。 3、从事多年工作，经验丰富， 没有必要受训。 教育训练的障碍 4、受训是现场工作的事，干部何 必受训。 5、赶货都来不及了，哪有时间受 训。 6、受训者不配合，抗拒。 教育训练的障碍 7、教材不充足。 8、师资欠缺。 9、没经验，不知从何着手。 教育训练的六要 1、方向：针对需求， 做到调研、适应、服务。 2、内容：讲究实际， 做到实际、实用、实效。 教育训练的六要 3、形式：灵活多样， 做到长短结合、集中与分散 结合、业余与脱产结合。 4、方式：要分层次， 做到高级管理人员、现场操 作人员、在时间、内容、形 式上各不相同。 教育训练的六要 5、教材：自编教材， 做到针对性、适用性、先进 性。 6、师资：专兼结合， 充分发挥专业人员的作用。 培训意识 核心竞争力在于干部培训的能力。 培训重点由理念转专题。拒绝培 训是拒绝上岗。培训制度是福利 制度，不是强制性措施，是基本 建设，是战略性投资，不是费用 支出。 训 练 程 序 1、需 求 预 测 2、训 练 计 划 3、实 施 训 练 4、效 益 评 估 5、检 讨 改 善 一、工作中的训练OJT 优点： 1、依工作的需要，进行适当的指导。 2、进行多次的追踪、确认与指导。 3、受训者可以反复的练习，吸取工作 方法。 缺点： 1、计划性较困难。 2、可接受微细的工作指导。 3、指导时间不如其他训练方式充裕。 二、工作外训练 OFF JT 优点： 1、适用于原则或基本事项等体系化教学。 2、有计划性地进行指导。 3、受训者可以专心投入学习。 缺点： 1、要针对受训者学习需求进行指导较困难。 2、要进行反复的追踪指导较困难。 3、受训者自行决定学习内容的执行方式难 以确实。 训练计划内容 1、 目 的 2、 对 象 3、 时 数 4、 课 程 内 容 5、 讲 师 6、 工 作 安 排 7、 成 效 评 核 管理人员训练 1、基层干部训练： 督导人员，提升执行指令，创 新建议。 2、中坚干部训练： 股长、课长，提升管理技能、 判断、评价能力。 管理人员训练 3、高阶干部训练： 经理、厂长，提升统和力、目 标方针执行判断，评价能力。 4、决策层训练： 董事长、总经理，提升决策能 力。 一般员工岗位训练 1、新进员工训练： 预备训练、入门训练、现场实 习。 2、熟练员工训练： 一般层训练、中坚层训练、监 督层训练。 学习与创新 学习是理解和执行新的事物， 创新是竞争成功的秘诀。 创新性的学习是一种开放的交流，对每位学习者的行为和价值观念加以检视评估，优存劣汰。 学习的定义 将员工的工作水平