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哈尔滨职业技术学院 毕业论文 系 （部）： 专 业： 班 级： 学生姓名： 毕业设计（论文）评语、评定结果 毕业设计（论文）评语、评定结果 毕业设计（论文）指导教师评语： 指导教师（签字）： 年 月 日 毕业答辩委员会评定意见： 答辩成绩： 答辩委员会主任（签字）： 哈尔滨职业技术学院印制年 月 日 哈尔滨职业技术学院印制 毕业设计（论文）任务书论文题目： 毕业设计（论文）任务书 哈尔滨永和食品公司绩效管理体系的研究 哈尔滨职业技术学院印制. 哈尔滨职业技术学院印制 毕业设计（论文） 第 PAGE II 页 哈尔滨职业技术学院印制 摘　　　要 随着市场竞争的日趋激烈，企业间的竞争也日趋激烈，我国中小企业也逐渐认识到经济型的管理方法已经不适用，采用先进的管理方法对市场竞争有着重要意义。绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也成为我国中小企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具，对中小企业实现可持续发展起着显着的支持作用。但在具体实践中，存在的各种问题，严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。本文根据永和企业绩效管理现状，对中小企业在推行绩效管理的过程中出现的一些问题进行探讨，并提出些建议。 关键词：绩效管理 永和企业 竞争优势 目　　　录 摘要 一、公司概述 TOC \o 1-3 \h \z \u （一）公司概况 二、绩效管理的现状及内在问题 （一）管理观念落后 （二）绩效指标设置不科学 （三）员工绩效目标与企业战略没有相关性 三、企业绩效管理的对策 （一）完善绩效管理体系 （二）设置科学的绩效指标 （三）建立以绩效为导向的企业文化 （四）建立健全绩效考核体系 （五）建立健全绩效反馈机制 结论 参考文献 毕业设计（论文） 第 PAGE 10 页 一、公司概述 （一）公司概况 哈尔滨永和食品有限公司是永和国际发展有限公司旗下的独立法人企业。公司座落在哈尔滨市延寿县工业园区泰山路11号，占地面积60250平方米，一期工程建筑面积22000平方米，总投资6000万元。是以大豆为主要原料，经深加工生产“永和”牌调味豆粉、豆浆粉为主导产品，及其它农副产品玉米、杂粮、大米精细包装的多品种农产品加工企业。豆粉加工项目是引进国际先进的半湿法加工的豆粉生产设备，设备装配水平，工艺技术指标到达了国内领先，从而提高了生产效率，降低了生产成本，产品达到了国际标准。公司现年加工豆浆粉5000吨，其它品种精细包装5000吨。公司人数由最初成立时的40多人发展到360多人，市场前景良好。 二、绩效管理的现状及内在问题 （一）管理观念落后 永和企业管理的观念还比较落后，只用绩效考核来简单的代替绩效管理，将考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁或降职的依据，而没有认识到绩效管理的重要性。 永和公司的绩效考核制度规定，生产工人的绩效考核指标为产量和合格率，生产组装线上的每道工序加工完成后，标注加工者工号，每月底根据每个工人当月生产并经入库检测合格的产品数量确定其绩效考核成绩。销售部员工绩效考核成绩根据销售净利润及回款情况等指标确定。其他员工的绩效考核指标为工作知识、工作能力、工作积极性、考勤情况、服从性、合作性等。由各部门经理依照考核指标针对员工本月表现在每月月底打分，并由总经理进行调整后决定员工每月考核成绩。为了提高员工的工作积极性，永和公司将绩效考核结果与员工工资联系起来，永和公司的员工的工资分为基本工资和绩效工资，绩效工资根据员工绩效考核成绩发放。永和公司的绩效考核制度执行以后，各部门经理的打分尺度相差很大，有的部门经理认为考核指标并不能真实地反映员工实际工作情况和业绩，出于各种因素的考虑给员工打分很高。而经理打分较低的部门，员工开始不满甚至有员工反映经理只是凭主观印象打分，因为对某些下属有成见所以给出的绩效考核成绩不公平，员工对绩效考核结果不认可。面对这个问题总经理经过与各部门经理讨论，认为绩效考核是对下属工作的评估，为了减少不必要的麻烦考核结果可以由总经理及各部门