行为安全的心理分析.pptVIP

据统计,由人的不安全行为造成的事故占事故总数的85%以上.不安全行为的主要表现有：忽视安全操作规程；违反劳动纪律；误操作、误处理；未做好个人防护；物品摆放不合理；工艺规范不成熟等等。 产生不安全行为的心理特点：性格暴躁、鲁莽、自负、不协作、不合群、懒惰、行动草率，精力不集中，注意力分散，过分敏感、恐惧、神经质，家庭不和，邻里纠纷，无故受抱怨、殴气、抵触情绪等。 第二节 人的心理特性 一、个性心理特征 气质 气质的表现 气质的分类 古希腊医生希波克拉特认为人体内有血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液,并据此把人的气质分成四种类型。 1）多血质：血液占优势。 2）胆汁质：黄胆汁占优势。 3）粘液质：粘液占优势。 4）抑郁质：黑胆汁占优势。 传统的气质类型 1）多血质 2）胆汁质 3）粘液质 4）抑郁质 传统的气质类型 1）多血质 2）胆汁质 3）粘液质 4）抑郁质 传统的气质类型 1）多血质 2）胆汁质 3）粘液质 4）抑郁质 传统的气质类型 1）多血质 2）胆汁质 3）粘液质 4）抑郁质 气质与安全 每种气质类型都有自己的影响优势，而不同的职业又要求每个人具有不同的心理品质。因此，在选择职业和分配时，要考虑人的气质，尽可能地使用气质与其工作相适应的人，以便扬长补短，有利于提高工作效率。尤其是选拔特殊职业的人员，更是必须测定其气质类型。 气质与安全 胆汁质者有良好的自我教育能力。他们意志坚强、能够自我约束，只有他们中间才会出现不知疲倦的工作狂。 沉稳的粘液质者应该多向前，不要拘泥于小事。 多血质者举止轻率，而工作后，面对处处要求的制度与秩序，他也能适应。 而缺乏自信的抑郁质者应为所有事情赞美自己，包括小事。这种人的自负能够带来益处。 多血质的人缺乏耐心，从事单调复杂的工作容易产生精神溜号，造成产品质量下降或事故，不宜在安全上负有重任。例如，某矿一技术员，为人热情，活泼好动，擅于交往，遇事容易冲动好胜。在一次安全检查中，他带领大家检查危险区域，第一个爬上久已腐朽的木梯，坠落死亡。 抑郁质的人不宜单独操作安全方面的关键设备和工艺过程。 各类司机（机车、汽车、起重机、卷扬机等）应首先安排粘液质的人担当，以便在生产中从行为角度减少事故发生因素。 性格 1、性格的特征 现实态度特征 意志特征 情绪特征 理智特征 性格 1、性格的特征 现实态度特征 意志特征 情绪特征 理智特征 性格 1、性格的特征 现实态度特征 意志特征 情绪特征 理智特征 性格 1、性格的特征 现实态度特征 意志特征 情绪特征 理智特征 性格 1、性格的特征 现实态度特征 意志特征 情绪特征 理智特征 2、性格的类型 1）按心理机能 2）按倾向性 3）按独立顺从程度 4）按竞争性 5）按社会形式 性格与安全 性格决定人的行为，人的思维方式，决定人对社会的贡献。冷静型性格的人比急躁型性格的人安全性强。对工作马虎的人容易出现事故。鲁莽、高傲、懒惰、自负等不良性格促成了不安全行为而导致事故。安全生产管理者要了解和掌握职工的性格特点，进行工作安排。 C.态度 态度的形成受三种因素的影响： 1)知识或信息； 2)需要； 3)团体的期望或规定。 态度的改变： 1)以团体的力量影响人； 2)规章制度； 3)教育培训。 在安全管理中，要及时消除工人的不良劳动态度。 D.能力 有两种涵义 实际能力 心理潜能 能力的分类 一般能力 特殊能力 能力的个体差异与安全☆ 1）能力与岗位职责要匹配； 2）发现和发掘职工的潜能； 3）通过培训提高工人的能力； 4）团队人员的能力要互补。 E.需要和动机 动机 需要 马斯洛的需要层次 E.需要和动机 动机 需要 马斯洛的需要层次 E.需要和动机 动机 需要 马斯洛的需要层次 二、意志 意志的积极品质 意志的消极品质 二、意志 意志的积极品质 意志的消极品质 二、意志 意志的积极品质 意志的消极品质 三、 注意 注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 1、注意的过程和分类 无意注意 有意注意 注意的特性 注意范围：随知觉对象呈现的特点、呈现时间长短而不同。 注意的持续性：主体对客体的不变化的刺激所能清晰明了的意识集中的时间,称为注意的持续时间。对单一刺激保持明确意识的时间一般不超过几秒钟。不注意是一种正常的生理现象。 注意的选择性：对不同客体、不同感觉通道的选择；一旦对某一客体建立了注意，对其它客体则表现为不注意。 注意的特性 注意范围：随知觉对象呈现的特点、呈现时间长短而不同。 注意的持续性：主体对客体的不变化的刺激所能清晰明了的意识集中的时间,称为注意的持续时间。对单一刺激保持明确意识的时间一般不超过几秒钟。不注意是一种正常的生理现象。 注意的选择性：对不同客体、不同感觉通道的选择；一旦对某一客体建立