系列常见问题一.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 18 页 1、在新增货票资料时提示“主键、单号、编码相同”。 版本5000STD、PRO。 解决方案：数据库查询分析器选择相应帐套执行以下命令 update as_tablekeys set maxkey=(select max(goodsid) from l_goods) where tablename=L_GOODS 2、在新增往来单位时提示“主键、单号、编码相同”。 版本5000STD、PRO。 解决方案：数据库查询分析器选择相应帐套执行以下命令 update as_tablekeys set maxkey=(select max(traderid) from l_trader) where tablename=L_TRADER 3、现款采购开单制作凭证出错,显示不是明细科目。 版本5000STD、PRO。 解决方案：在货品资料货品类型中设置对应的结算方式即可! 4、帐套后发现帐务中的会计帐簿没有期初余额。 版本5000STD、PRO。 解决方案：将帐套改为启用前,然后在启用一次既可以. 修改AM_SYSPARAM的305行将1改为0 5、在往来单位资料中正确录入期初余额 ，收款选单时也有期初记录，但在应收帐薄中没有期初数。 版本5000STD、PRO。 解决方案：原因：是由于客户是试用版的，并且结帐没有结对，所以产生这种情况。升级到正式版即可！ 6、会计科目打开没有反映，进不去。 版本5000STD、PRO。 解决方案：因为用户采用的是总帐下设，并且用户将相关的预收帐款和预付帐款科目手动删除掉造成该问题。解决方法，在数据库中将相关会计科目增加进去。 7、在录入会计凭证时选择会计科目点击选择时软件系统出现死机情况 原因：由于出现了非法的会计科目。 解决方案：把非法增加的科目删除即可。 8、试算平衡通过但是启用帐套的时候提示不平衡。 版本5000STD、PRO。 解决方案：该问题是由于用户在给某些科目输入了期初后又停用了该会计科目造成的，请启用被停用的会计科目，将他们的期初去掉后再停用！ 9、注册成功后重启提示注册信息不对。 版本5000STD、PRO。 解决方案：在注册表中HKEY_LOCAL_MACHIN》最后一个SYSTEM》ControlSet001》Control》setupSDREG的10101系列下删除后就可以。 10、在登陆时提示输入SA密码 。 版本5000STD、PRO。 解决方案：该问题是由于SQLSERVER数据库服务处于暂停状态! 11、报表上显示的成本计算异常。 版本5000STD、PRO的3.14 解决方案：将帐套反结帐到帐套启用月份,然后重算本期成本,再结帐过来即可! 12、出纳帐户不能结帐； 版本5000STD、PRO的3.02 解决方案：升级到3.16以上版本就没问题! 13、打补丁找不到安装文件路径。 版本5000STD、PRO。 解决方案：把补丁的安装路径修改成软件的安装路径即可解决。 14、物料清单中存在重复循环。 版本5000STD、PRO。 解决方案：升级到2.86以上版本即可! 15、货品资料库存和帐面库存不等 报表——》帐面库存报表。 版本5000STD、PRO。 解决方案：执行存储过程aa_rebuild_quantity 速达5000货品资料中的库存和报表的不一致？ 在使用速达5000软件的过程中，特别是老一点的版本，总是会发现，货品资料中的库存数据成本金额和报表中的数据成本金额不一样？其实这是软件报表读取数据错误造成的！按照以下方式进行处理就好：A、先将底稿表里面的所以成本标志改为1（未算成本状态）执行下列语句：update aa_billflow set status=1update aa_onhand set status=1B、然后重算成本执行下列语句：exec aa_costcaculatorC、 如果发现还不对，再执行以下语句exec aa_rebuildrealqty（算实际库存）exec aa_rebuild_quantity（关键存储过程重算成本）exec aa_rebuildusedqty（算占用数量）exec aa_recostcaculator（重算所有成本） 16、货品资料没有帐面库存,报表有.无法开单出库 基础资料——》货品资料 。 版本5000STD、PRO。 解决方案：执行存储过程aa_rebuild_quantity 17、帐面库存报表没有库存但是有金额,发出成本价不对处理办法 报表——》帐面库存报表 版本5000STD、PRO。 解决方案：升级到.3.16以上版本即可 18、帐面库存报表没有库存但是有金额,发出成本价不对处理办法 报表—