土地信息咨询有限公司员工手册.doc

目录 第一章 6 公司概况 6 一、 简介 6 二、 公司组织形式与机构 7 第二章 8 公司文化 8 一、 企业文化的内涵 8 (一) 企业精神 8 (二) 企业宗旨 8 (三) 企业使命 8 (四) 企业核心价值理念 9 (五) 企业基本价值主张 9 (六) 企业的战略目标 9 (七) 企业的基本管理理念 9 二、 企业文化的建设内容 10 (一) 人才 10 (二) 服务 10 (三) 精神文化 11 三、 企业文化的特点 11 (一) 顺势性 11 (二) 务实性 11 (四) 群体性 11 第三章 12 公司管理模式 12 一、 压力管理 12 二、 精细化管理 13 三、 危机管理 13 四、 5S管理 14 (一) 整理 14 (二) 整顿 14 (三) 清扫 14 (四) 清洁 15 (五) 修养 15 第四章 16 公司员工行为准则 16 一、 员工守则 16 二、 中高级管理人员行为规范 16 (一) 思想意识规范 17 (二) 工作行为规范 17 (三) 生活作风规范 18 三、 公司礼仪规范 18 (一) 服装要求 19 (二) 个人卫生 19 (三) 员工仪容 19 (四) 语言 20 (五) 接打电话 20 四、 员工工作期间姿势举止规范 20 五、 员工用餐规范 21 六、 环境卫生规范 22 七、 会议规定 22 八、 语言规范 22 九、 招呼、致意 22 第五章 24 日常管理制度规定 24 一、 吸烟规定 24 二、 个人物品 24 三、 考勤分类 24 四、 考勤结果处理 25 五、 考勤记录分类 25 六、 迟到早退和旷工扣款 25 七、 请假程序 25 八、 事假规定 26 九、 病假规定 26 十、 差旅规定 26 第六章 28 用工关系及相关规定 28 一、 员工劳动合同 28 二、 员工保密协议 28 三、 薪酬与福利规定 29 (一) 正常工作时间 29 (二) 报酬或工资 29 (三) 保险福利 29 (四) 贡献福利 29 (五) 文娱活动 29 (六) 医疗保健 30 (七) 工伤福利 30 四、 有关假期规定 30 (一) 婚假 30 (二) 产假、护理假 30 (三) 丧假 30 (四) 探亲假 31 (五) 法定节假日 31 (六) 其他假日 31 第七章 32 员工培训、考核与发展 32 一、 平等就业机会 32 二、 培训与发展 32 三、 培训种类 33 (一) 新员工的入职培训 33 (二) 一般人员的培训 33 (三) 中高层管理人员的培训 33 四、 考核评估 33 (一) 中高层管理人员的考核 33 (二) 公司一般人员考核 34 五、 内部调动 34 六、 晋升规定 34 七、 专业技能职称的评定与推荐 35 第八章 36 内部沟通 36 一、 总经理恳谈制 36 二、 意见栏 36 三、 进见政策 36 四、 抱怨和投诉 37 五、 问卷调查 37 第九章 38 奖励与处分 38 一、 奖励规定 38 二、 惩罚规定 38 第十章 41 员工离司管理及安全管理 41 一、 员工离司管理 41 二、 安全管理 42 第一章 公司概况 简介 xxxx土地信息咨询有限公司坐落于中国“绿城”--xx，公司注册资本100万元。 为配合国家发展战略，贯彻党的“十七大”精神，结合“十一五”的规划纲要，在经济全球化一体化的推动下，xxxx土地信息咨询有限公司积极响应国家“城乡统筹，新农村建设”的号召，于2008年3月在广西成立。 xxxx土地信息咨询有限公司是一家经国土资源厅批准，在从事土地的专业公司主要从事）”的宗旨,在激烈的市场竞争中追求发展、突破，力争成为本行业中最具影响力的企业之一，推进土地开发整理规划事业的发展壮大。 公司组织形式与机构 本公司实行董事会领导下的总经理负责制。总经理为企业最高行政领导统管及指挥企业一切经营活动。企业经营管理机构根据需要划分为若干个职能部门，实行逐级负责的管理制度。 公司的管理分为三个层级。总经理、副总经理（含此级别的助理、顾问）为决策层；部门负责人（含此级别的助理）为管理层；部门负责人（不含）以下至员工为执行层。 第二章 企业文化 企业文化的内涵 企业的发展壮大，离不开公司高层领导的英明决策和正确的指导；公司的辉煌成就，离不开所有员工的辛勤劳动与不懈努力，公司的长存发展更离不开具有强烈凝聚力的企业文化。 企业精神 全体员工认同和信奉的企业精神是： 同心，同德，同努力，同荣辱； 求实，求精，求创新，求发展。 企业宗旨 致力于顾客满意度的最大化； 致力于所有者权益的充分体现； 致力于企业与员工的共同成长； 致力于造福社会。 公司使命 秉持领先技术，追求优良品质； 倡导行业新风，服务客户需求。 公司核心价值理念 崇尚