号码百事通_服务民生空间大未来发展无边界.pdfVIP

新聚焦 N ew Focus 号码百事通： 服务民生空间大未来发展无边界 □廖国红 用上它，生活百事通。生活天天精彩，离不开它。查询，问路，订机票，订酒店，订牛奶，订茶，订餐， 购物，优惠券，旅游，展会，新闻报料，找工作，理财找顾问，职场维权、婚姻咨询、房产纠纷找法律顾问 ……114/118114 随时在你身边提供便捷服务。这不是广告语，也不是周立波的脱口秀。这是号百服务 全面、深度渗入老百姓生活的现实场景。 号百成为电信行业标志性事件 号百业务被称作是中国电信集团 螃蟹。这些均为中国电信集团整个号百业务发展探索了新路、 战略转型的桥头堡，其中许多业务都是 积累了经验。 转型的主要业务。自中国电信集团号百 信息服务有限公司于2007 年 8 月 16 日挂牌成立以来，业务持续平稳高速发 展。如今，号百已成为中国电信综合信 息服务的一个核心业务，引领了中国电 信信息服务转型与商业模式创新，成为 电信行业发展中的一个标志性事件。 2006 年，福建省电信有限公司黄 页传媒分公司成立，在全国率先整合黄 页业务，当年实现营收8 千多万。2006 年12 月，福建省电信有限公司百事通 黄页传媒分公司成立，2007 年实现收 入1.9 亿。转型第一步———黄页转成传 媒，福建第一个提出来并第一个做。然 后黄页再上百事通也是福建第一个吃 31 新聚焦 N ew Focus 2007 年9 月，按照集团的整合要求，中国电 系。几年来福建号百业务实现了快速的发展， 信股份有限公司福建号百信息服务分公司（以下 2011 年全省号百信息业务营收将超过7 亿元， 简称福建号百信息分公司）成立，是中国电信福 占中国电信全集团号百业务收入的6.5%左右， 建公司的专业分公司，并接受中国电信集团号百 名列集团前列。截止目前，在全省号百信息服 信息服务有限公司的业务指导。经过近几年的发 务业务收入的总盘子中，信息经营占比达38% ， 展，福建号百信息分公司建立完善了渠道、品牌 电信传媒占比约20% ，融合通信占比达34% ， 和产品体系，并得到了广大客户和社会的认可和 电子商务占比为8%。长期以来中国电信福建公 肯定，全省114 话务年度接通量达8500 多万次， 司在全国排第五位，超前于地方经济的发展。 在消费者心中已形成“知百事，通天下”、“生活遇 福建号百信息分公司则有多个指标排在集团前 百事，请拨114”的品牌影响。 列，如信息定制业务收入规模在全集团就排第 福建号百信息分公司的业务框架已从原来 一位，平安联防业务今年年底将超过500 万户 单一的114 语音查询及黄页业务，逐步发展成为 列全集团第一位，户外媒体业务收入规模列集 目前信息经营、融合通信、电子商务、电信传媒四 团第二，号百商旅的综合票务业务收入规模居 大业务板块，数十个业务子项的信息综合服务体 集团第二位。 走近福建号百业务四大核心板块 福建号百信息分公司发挥自身网络、品牌、信息、资 伴强强携手，为客户快速打造信息服 源优势，与近200 家省级合作伙伴及众多地市级合作伙 务平台，让民众尽情享受信息新生活。