SKYPE之經營模式 - 網路著作權之個案分析.ppt

SKYPE之經營模式 資管4A 9622021A 王英旭 前　言 在固網開放民營之後，以及網路技術的進步神速，通訊產業早已經進入戰國時代。各種低價的產品不斷推陳出新，其品質也直逼傳統固網，使得消費者擁有更多元化的選擇。 Skype可以堪稱是最受歡迎的網路應用之一，應用點對點(P2P)架構，使用者只要安裝軟體，彼此就可以進行語音交談。 Skype目前在全球擁有一億個使用者，Skype在台灣的滲透率高達全球第一。根據統計，北美網路通話時數中，有四成六的時間是使用Skype通話。 2005年10月，Skype被網路拍賣大戶的eBay公司以二十六億美元併入eBay集團。 通訊型態的發展 起　源 網路電話(Internet Telephony,IT) 起源於1995年 以色列軟體公司 VocalTec所 推出的第一套網路電話軟體 Internet Phone(簡稱I- Phone)，使用者在電腦安裝 該軟體後，即可透過網際網路 進行電腦對電腦的語音通訊。 網　路　電　話 是一種透過網際網路傳遞聲音(Voice over Internet Protocal，VoIP)的方式，其最主要的概念就是將語音「數位 化」，並將數位化後之資訊或語音分割成封包(Packet)後，透 過網際網路不同的路徑傳送，由於資訊傳輸的過程中，不會出 現類比訊號，保密性比一般電話高，更不會發生遭到截錄的問 題。 網路電話之通話類型 電腦對電腦(PC-PC) 電腦對電話(PC-Phone) 電話對電話(Phone-Phone) 網路電話與傳統電話的比較 公　司　簡　介 Janus Friis和Niklas Zennstrom藉著點對點(Peer-to-Peer)與語音壓縮的技術於2003年創立Skype。 Skype獲得了Tim Draper、Draper Fisher Jurvetson ePlanet、Index Ventures、Bessemer Venture Partners和Mangrove Capital Partners的投資。 Skype軟體目前除了可在Windows平台使用外，也可以在Linux、Mac OS X和PDA平台上使用，並且在不同的平台上都有適合本平台的介面。 Skype的基礎特色與免費服務 P2P核心技術 超優音質，原音重現，遠優於一般電話 無痛安裝（免網路設定，不受防火牆/NAT之限制) 免費下載，全球免費通話(Skype users)，免費多方通話(up to 5 users) 圖像式操作介面提供，未接來電提醒/等待/拒接/通訊記錄 P2P通訊加密，保障個人通訊隱私與安全，更適合公司商業通訊 提供文字即時訊息功能 無惱人的廣告與多餘的視窗，乾淨單純的使用環境 支援Windows、Pocket PC、Linux與MacOS，有二十餘種語言版本 Skype之五力分析 潛在進入者 提供網路的供應商可能藉由垂直整合進入市場，軟體廠商也可能發展終端軟體加入戰局。 雅虎、微軟MSN Messenger、Goole Talk勢必成為未來語音通訊的重要成員。 未來連行動通訊都會受到競爭而朝向網路電話領域發展(也就是所謂的4G概念，例如:WiMax、Wi-fi城市無線網等)，這現象已經可以由智慧型雙網手機的增加(同時擁有GSM(3G)與Wifi)看得到。 供應商 供應者可調高售價或降低品質對產業成員施展議價能力，造成供應商力量強大的條件。 頻寬供應商、設備供應商、銷售代理商都是對網路電話有議價的能力。 只要能提供網路電話的資料傳輸，都可能是網路電話業的供應商，包括電信網路(一般電話、無線電話)衛星有線電視網路網際網路。 替代品 網路電話的替代品，　即所有非經數據網路傳輸的電信服務，如傳統電話，包含室內通話、長途與國際電話。 另外，一般的行動電話亦非網路電話的形式，亦屬於網路電話的替代品。 購買者 網路電話提供的低廉收費，未來電信業朝向量大而價廉的模式發展已經底定，未來使用者可享有更便宜的通訊服務是可以預期的，甚至免話費的通訊福副都可能會出現 。 網路電話的客戶，目前以網際網路族群為主，未來將擴展至以使用傳統