急诊科合同护士分组培训结合量化考核的效果观察.pdfVIP

·172 · ＴＯＤＡＹ ＮＵＲＳＥ ，October，２０11，Ｎｏ．10 急诊科合 同护士分组培训结合量化考核的效果观察 范志红 严芳琴 摘要 目的 改进合 同护士的培训与考核方法 ，增强其工作积极性与综合实践技能，稳定队伍建设 ，提高服务质量。 方法 对急诊科 16名合 同护士进行分组培训与量化考核 ，将考评结果与绩效分配挂钩 。 结果 合 同护士的理论知识 、操作水平、综合技能显著提高 （P＜0.01），患者满意率 明显提升（P＜0.01）。 结论 在合 同护士中实施分组培训结合量化考核 ，可增强护士的 岗位意识 、协作能力，充分 调动其工作积极性，保证护理质量，提高管理效率 。 关键词：急诊科；合 同护士；分组培训；量化考核 中图分类号：R197.323 文献标识码 ：B 文章编号：1006-6411 （2011）10-0172-03 合 同护士作为护理队伍 的新生力量，富有朝气 ，是临床科室 护士长，3名主管护师），合 同制护士 16名 ，护师2名 ，其余为护士， 护理人员的重要组成部分 ， 在医院护理工作中发挥了重要作用 。 学历：均为大专 ，年龄21~32岁，均为女性。 但由于管理机制不成熟，其工作积极性、稳定性较差[1] 。为此 ，本科 1.2 方法 自2010年实行分组培训与量化考核 ，打破合 同护士聘任、进修学 1.2.1 分组 科 内成立护理质控小组、护理安全小组、护患沟通 习及待遇不平等制度，实行同工同酬、奖优罚劣 ，提升夜班 费为正 小组、科研教学小组、院前急救小组 。每组 由2名护士长 、3名主管 常工作 日的2倍 ，有效提高了合 同护士的工作积极性，改善 了服务 护师、1名合 同护士 （具有特长）组成， 负责科 内各项护理质控 工 态度，稳定了急诊 队伍 。急诊科有 16名合 同护士，其中2名晋升为 作， 护士长总指挥。16名合 同护士组建成操作培训小组与理论考 护师 ，3名进行了专科护士培训 ，3名年度考核被评为优秀 ，且月收 核小组共6组 。成组方案：高年资（工龄5~6年）与低年资（工龄 1年） 入与在编护士基本持平 。现介绍如下。 一对一成组 ，实行强弱搭配； 中年资（工龄2~4年）3~4人成组 。由3 1 资料与方法 名优秀操作能手担任6组 的培训老师 ，负责操作的演示与讲解。操 1.1 一般资料 本科护理人员21名 ，在编护士5名（其中包括2名 作内容包括：心肺复苏、电除颤术、洗胃术、吸痰法、给氧法、呼吸 机的应用、气管插管 的配合、心 电监护技术等 。3名理论扎实的合 工作单位 ：436000 鄂州 湖北省鄂州市 中心医院急诊科 同护士 （不分年限）担任各组理论考核组长，负责核心制度 、应急 范志红 ：女，本科 ，主管护师 ，护士长 预案、各种危重症疾病抢救制度的考核 。各组长根据工作业绩 ，每 收稿 日期：2011-08-05 季进行机动调整 。护士长不定期考核每组成绩平均分 ，对高分小 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 干 ，她在工作时就会有一个好的心情，工作会有激情，会更加努 爱做表面文章，如果护士长在不了解真相的情况下，在集体交班 力，把事情做得更好[1] 。如护士因工作不到位，受到护士长的批评 会上对这样的人给予表扬，那么，在群体中不但不能调动大家的 和指责时，她会有一定的情绪低落、抵抗或者找相当多的理由为 劳动积