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加强信息化建设保证医疗质量提高服务水平
推广电子病历:加强质量控制 病历模板的应用,杜绝某些逻辑错误,使得相关的病例资料 完整保存,便于进行医学统计分析 * 加强信息化建设 保证医疗质量提高服务水平 2010年5月26日 金昌晓 背 景 明确卫生信息系统对公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗 保障体系和药品供应保障体系建设的支撑地位 卫生信息化建设得到医疗机构、HIT厂商及政府的高度重视, 医院信息系统是现代化医院不可或缺的技术支撑环境,对医院 运营发展和变革有举足轻重的作用 医院信息系统对公立医院改革起着重要作用 《深化医药卫生体制改革的意见》 核 心 提高服务效率 减少医疗差错 控制医疗成本 改善服务体验 1 2 3 4 医院信息化建设主要着力于四个方面 三 院 信 息 化 建 设 历 程 开始建设 自1998年开 始大规模的 医院信息系 统建设 …… 大规模覆盖 医院信息系统 已经覆盖了医 院从日常管理 到医疗服务的 方方面面 …… 日趋完善 以病人为中心, 缩短平均住院日, 保证医院高效运行, 减少医疗差错, 保障医疗安全, 提高医疗服务质量 …… 三院 信息化 建设 的成效 就医过程的信息化,是医院高效运行的基本保证 检验检查平台的信息化,缩短了病人的等待时间 手术室信息化,有效提高手术室的运行效率 物资供应平台的信息化,改变了后勤服务的模式 办公平台的建设,改变了信息沟通的方式 医院信息的集团化管理,促进医院运行效率的提高 就医 过程 信息 化 Text Text Text 预约 分诊 取药 治疗 手术 检查 查询 结算 门诊人次 住院人次 手术例数 开方 挂号 Text 影像系统 Text信息 统 Text 输系统 消化 内窥镜系统 医学影像存储 与传 检验检查 信息采集、效率 超声科 Text …… 检验检查 平台信息化 放射科 系 检验信息系统 差错、报告等待时间 生工作站查看RIS报告 优化手术流程 提高手术室运行效率 转抄引起的差错 手术室信息化 麻醉监护 信息系统 手术室 信息系统 实时掌握手术室的运行状况 分析衔接过程 2009.05.26日中心手术室 共收到97台手术通知,已安 排手术间88台,其中完成79 台,点击查看各手术间详细情 况 。 ?手术安排与完成情况 ?手术衔接时间 ?手术耗材消耗与管理 ?手术麻醉与药品管理 ?手术安全运行指标监控 管理到人 改善对领用部门的服务 提高工作效率 采购成本 仓储损耗 物资平台信息化 物资库房管理 物资网上请领 网上请领,供应商直接配送 整个医院的运行效率 办公用品消耗 办公平台信息化 对外门户网站 院内办公网 患者服务质量 整个医院集团运营和医疗信息的集中管理; 促进了相关信息在整个医院集团内部的共享;提高了医院的运营效率; 推动医院的精细化管理,为管理信息的归集分析打下了基础; 方便质量的统一监控,为减少医疗差错创造条件 信息系 统整合 二门诊 医院信息集团化管理 本院 党校院 区 生殖医 学中心 北方医 院院区 信息 共享 光纤 第二门诊部 中央党校院区 三院本部 北方医院院区 三院 信息化 建设 成效 借助电子处方系统,规范药品合理使用 通过检验标本的条码化管理,减少人为差错 利用手术排班系统,规范手术申请 通过系统集成,为医生正确诊断提供方便 推广电子病历,加强病历质量控制 院内感染监控,及时发现隐患 通过科室绩效指标公示,督促科室加强管理 利用电子处方实现: 医生的处方权控制、实习医生的授权控制、毒麻药品处 方权控制、抗生素处方权控制以及药品数量控制 利用电子处方实现:合理用药监控 检验标本条码化管理: 确保标本与患者准确关联,减少人为差错,保证报告准确 性;通过扫描条码确认标本,提高标本核收速度 手术排班系统: 与HIS接口,确保病人基本信息准确,规范手术申请流 程,合理安排手术室工作,有效降低了医疗风险 医生工作站与各个临床信息系统集成: 汇集患者基本信息、检验检查报告以及影像学资料,医生根据信息做出 客观、准确的临床诊断 *
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