化妆品公司美容院工作分工体系组织架构范本容华公司组织架构.doc

化妆品公司工作分工体系/组织架构(范本) 一、各部门工作描述 第一层： 管理部 （负责人：XXX）负责行政管理及人力资源管理等运营管理工作。 1、建立健全公司行政、后勤管理及其监控体系；制定并实施考勤制度、物品领用办法、办公室守则、福利管理办法、会议制度、文件制作发布规定等； 2、完善人力资源管理体系，运作实施公司人员招聘、引进、培养、职前岗前培训、考核和激励等工作；建立招聘渠道，建立员工档案、制定招聘办法、入职前培训办法、岗前培训办法、在职培训计划、考核办法、员工管理办法、公司职级升降管理及奖惩办法，并以此实施管理； 3、建立健全企业文化，规范员工行为习惯，形成高效率和高效益的公司风格。对内提升员工归宿感、使命感、责任感，对外树立良好独特的企业形象；4、协调、监督各部门工作，定期做出评估报告；坚持会议制度，开好工作协调会、总结会，保障公司工作计划实施和协调发展。 营销中心 （负责人：XXX） 全面组织、协调、督促、指导公司市场拓展部、市场服务部、企划部、生产储运部、研发教育部、直营管理部的各项工作，尽一切可能，实现公司整体及各品牌产品的年、季、月的营销计划。 1、制定公司年度发展计划、月度工作计划，并组织、指导、监督、调整该计划实施。 2、定期定时召开每月营销会议，确定每月工作目标、工作任务、工作分工，总结上月工作，完成部门工作协调，特别是各部门工作流程有交叉的部分，做出部门月度奖惩，提出人员在职报告和需求。 3、根据公司总体战略目标、市场实际、竞争者策略以及公司产品特点，制定营销战术，确保公司战略得以实施。 4、贯彻公司及产品品牌方针，制定传播计划，不断加强品牌竞争力。 财务部 （负责人：XXX）全面设计、制定公司财务管理体系，完成公司、学校和连锁机构直营系统的财务规划、管理、监督、分析。 1、负责公司财务管理制度的拟定，检查及修定。 2、税费申报，编制各种财务报表。 3、负责成本的控制、计算及分析和现金收付监控。 4、各项货币资金和有价证券收支的结算。 5、定期核对各店的往来帐目，填制和审核相关凭证，并制定现金和银行存款日记帐，能及时地提供真实准确的财务信息。 6、负责各连锁店的财务结算及员工每月工资的结算与发放。 7、完成每月财务报告。 第二层： 市场拓展部 （负责人：XXX）运用精英团队管理办法，高效率、高效益地扩大市场占有率、提升销售业绩。 1、完成市场服务部转来的代理、加盟、连锁等合作洽谈工作；成交率达到30%； 2、管理、指导公司派驻代理商的市场专员，积极主动，联系代理商，挖掘代理商的终端资源，沟通会议招商计划，依托代理商，大量召开招商会议，签约加盟店，扩大市场占有率； 3、完成终端店面促销，提升公司销售业绩； 4、组建、管理和不断扩大营销精英团队，形成以代理商市场专员为依托的、以会议营销专员为机动的市场拓展队伍。 5、不断研究、开发新颖、有效的招商办法和终端店销方法。 市场服务部：（负责人：XXX）立足公司，灵活运用各类渠道和途径，研究、掌握、挖掘、跟进、拓展、开发、服务终端市场。 1、管理、指导市场美导以及区域经理，深入、全面、灵活实效地服务公司加盟店、连锁店、直营店以及代理商，不断提升合作伙伴返单品类和数量。 2、定时、定期地通过互联网，借助公司在慧聪网的商户通铺位，推广、开拓公司代理和加盟连锁业务，销售公司客用装系列产品。 3、广泛搜集客户信息，管理、指导电话行销人员，开展代理、加盟、连锁业务，实现客户前期开发和沟通，为市场拓展部合作洽谈组提供尽可能有效的合作意向客户。 4、不断收集、整理、完善，店面经营管理、项目设置、店面销售、终端客户服务、货物用品管理等系统资料，形成标准的美容院管理系统，并不断调整、充实。 5、跟踪市场终端营销思维，研究、开发新颖的促销方案、方法、技巧、概念等。 6、收集整理和分析市场信息及竞争对手的情报信息，及时反馈，以便公司及时调整市场策略。 7、建立健全客户关系管理体系，处理客户服务需求及投诉建议。定期定时地保持与客户的日常联系，建立积极良好的客户关系。 研发教育部：（负责人：XXX） 产品、手法、芳香技术的研究、开发，公司内部包括人员心态培训、入职在职培训、技术和业务培训以及文化教育。 生产储运部：（负责人：XXX） 负责产品的保管、采购、配送。处理各种产品的退、换货程序。负责对美容市场调研；不断开拓新的采购渠道，货比三家，确保物美价廉；主动了解各分店货品的库存量，以便统一调配；负责建立和完善仓库管理系统，确保仓库所管物资的安全性，保障公司物资不遗失、不损坏、不变质。 直营管理部 （负责人：XXX） 制定和把握直营店发展计划，完成直营店的开发、实施、监管、协调。 企划部 （负责人：XXX） 规划制定营销发展方向，做出战略规划、战术制定，监控市场，调整完善战略和战术。 第三层