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GE“党校”的领导者人力资源开发

GE“党校”的领导者人力资源开发 GE公司:企业领导者的摇篮 大多数人的想象中,美国通用电气公司(GE公司)之所以强大,是因为有韦尔奇这样的“舵手”。这话不错,但更深层次的原因是在于其以“领导开发”为核心的人力资源开发系统,GE竞争力基本上蕴藏在GE各指挥层的领导之中。 GE公司对企业高级人才的培养成果,从美国企业经营者市场上人们对GE出身者的高度评价上也可见一斑。我们知道,著名的麦肯锡管理顾问公司是美国出产优秀CEO的摇篮,其实GE公司也是一家可以同麦肯锡齐名的培养企业高级经营管理者的人才基地。 如曾任GE公司副总裁,1991年至1999年12月在美国航空宇宙、汽车零部件重要生产商——联合信号公司(Allied Signal)出任CEO的劳伦斯·博西蒂就是一个很好的例子。博西蒂在他担任CEO的8年多期间内,使公司的股价以平均每年30%的速度飙升。1999年12月,博西蒂又出手不凡,兼并了美国著名的自动控制机械生产商哈涅维尔公司,而自己则出任这家年销售额达250亿美元的新公司的董事长。 又如,美国汽车零部件重要生产商SPX公司的CEO约翰·布莱斯顿,他曾在GE公司总共干了18年,1995年出任SPX公司的CEO。一上任,布莱斯顿就对公司的经营构造进行大刀阔斧的改造,公司股价平均每年上升60%。 再如,1998年实现销售额达30亿美元的工具生产商——斯坦利工具公司(STANLEY.WORKS)的CEO约翰·托拉尼,同样在1998年实现销售额达50亿美元的玻璃纤维重要生产商——科宁玻璃公司(OWENS.COKNINC)的CEO格伦·欣特等,都是在GE公司学习过的才智出众的企业经营者。 GE公司具体负责领导者教育培训工作的核心机构是设在纽约的“领导开发研究所”,又被国内企业界称为“GE党校”。从摩天大楼林立的纽约曼哈顿驱车往北大约一个小时的车程,穿过一片广阔的杂木林,就可以看见在宽阔的哈得逊河畔有一片大学建筑模样的楼房,那就是美国通用电气公司(GE公司)地处纽约州克罗顿比尔的“领导能力开发研究所”。 六级课程:金字塔式的领导者人力资源开发系统 “领导开发研究所”是GE公司最重要的“领导者培养基地”,其培育对象与课程大致可以分成两大类:一是以尚未走上管理岗位但具有领导潜能者为对象的初级课程;另一个则是以经理以上现任企业管理人员为对象的高级课程。前者分为2个等级,后者分为4个等级。 第一级:在这个类似于金字塔形的人才培育系统中,最基本的是《领导基础》(Leadership Essential)课程,参加学习的对象主要是在GE公司工作了6个月至3年、有培养前途的20来岁的年轻职员。这个课程每年要举办16次,有820人参加,在一个星期内打好进一步深造的基础。具体内容有答辩技巧、与不同国籍的学员组成小组顺利开展教学活动的方法、财务分析方法等。 第二级:是以未来经理为培养对象的《新经理成长》(New Manager Development)课程。参加这个课程的人都是具有较高潜在能力,在公司内达到“A”级的30岁左右的职员。在这里主要学习经营决策的方法、成功案例分析、评价下属的方法、财务知识等。 第三级:则是进入了首席执行官杰克·韦尔奇亲自参与执教的现任经理培训队伍。这个课程每年举办7次,由六七十人组成一个班,进修期为3个星期。在这里学习的都是在GE公司工作8至10年,持有本公司股份购股权资格的职员。参加者有30%是来自美国以外的员工。学习内容包括经营战略制定方法、如何管理国际性集团、为解决目前GE公司面临的问题提供思路等。 第四级:是以来自世界各地的GE公司下属企业负责人为对象的名为《全球经营管理》(Global Business Management)的课程,每年举办3次,每届3个星期,一个班级40人,学员要求至少在GE公司有8年的工作年限,生产、销售、市场和保障部门差不多以相等的比例派员进修。 第五级:是《在实践中学习》(Action Learning)课程,此课程的学习对企业发展战略的影响是相当大的,是GE公司在领导者培养中最重视的。这种学习差不多就是一种共同探究GE公司所面临的问题之解决方法的智囊活动。学员们同奋战海外一线市场的企业经营者对话,他们虽然也是GE公司的一员,却像公司外的智囊顾问一样发挥自己的聪明才智。具体的学习有:企业领导方法、GE所处的竞争环境、组织的变革、企业伦理学 、财务分析、战略合作方式等。其最后一道培训环节,是在以首席执行官韦尔奇为首的GE公司30位最高领导者面前汇报成果、回答提问。 第六级:是以高级企业负责人为对象的《经营者发展》(Executive Development)课程。一年举办一次,一个班级40人,历时3周。学员都是GE有10年以上工龄的高级经营管理者。其特别之处在于其活动的独立性,由GE公司所属

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