【管理课件】战略管理的基本概念、框架和战略决策.pptVIP

企业战略管理 1、战略管理的概念 战略的概念 战略是关于企业总体发展方向和对实现这一发展方向的途径的规划。 战略管理的概念 战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。 2、战略管理的主体和对象 战略管理的主体特征（企业）： 战略目标反映企业所有者的利益（委托-代理关系）; 管理层一致认可并共同努力，战略目标才能实现; 内部对战略目标负责的各层次都应成为战略制定者 （‘战略决策-执行-业绩考核’在同一层次上的统一） （‘业务组合、资源配置、竞争优势、协同效应’在同一层次上的统一）; 企业对环境应具有主动反应能力; 企业具有合理考核战略业绩的能力，能获得并享有战略业绩带来的价值。 战略管理的对象 关键战略要素视角：包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势，以及四类关键战略要素之间的关系及变化； 战略管理模式视角：包括影响企业战略制定和实施的各成份及其相互关系，涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。 战略管理过程视角：包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。 战略问题范围视角：包括企业内各部门、各层次、各业务，企业与环境的关系，企业与其它相关组织的关系。 战略分析阶段 根据目前的市场“位置”和发展机会，确定未来应该达到的市场“位置”。 确定或重审企业的使命，决定发展远景； 分析外部环境的特征和变化趋势：ep.机会、威胁， 找出关键成功要素； 评价内部能力：ep.优势、劣势，找出核心竞争力； 决定在战略期间内战略性关键任务的排序，作为 战略期的目标。 战略选择阶段  确定实现总体战略和竞争战略目标的恰当途径。  根据战略目标，制定符合“企业使命”、“机会和威胁”、“优 势和劣势” 要求的若干战略方案； 根据评价标准和分析模型，评价各战略方案，选择； 决定战略方案所需的资源量，根据战略性关键任务的 要求分配企业的资源； 制定战略实施的政策和计划，分解战略目标，制定具体 目标和实现方法。（可考核、定量、可分解、时间、挑战性） 战略实施和控制阶段 为战略具体实施安排组织条件。领导、指挥和控制战略实施过程，保证战略目标实现，或调整战略目标。 根据战略要求调整组织结构和指挥沟通关系； ex. 产品创新型——多地区——多业务 矩阵制——地区事业部——事业部or控股公司 根据战略实施要求，建立、调整各项管理系统（控制 系统、人力资源管理系统和信息系统）； 协调和处理战略实施过程中的各类活动及活动间冲突 和矛盾。 公司层战略 最高管理层为组织确定的长期目标和发展方向。 四种类型： 维持型战略 发展型战略 衰退型战略 退出型战略 主要包括以下内容： 决定组织整体的业务组合和核心业务； 决定战略业务单位及对各SBU的资源分配方式和分配次序； 建立对重大、关键变化及时作出战略变革决策和行动的机制。 业务层战略 本业务对实现公司层战略的贡献，业务发展方向，本 业务活动与公司内其他业务活动的关系； 本业务的范围（行业、环节、地区、产品）； 核心业务活动、基本竞争战略种类，获得并控制价值 的方式； 各项职能活动对该业务取得竞争成功的作用； 业务内对资源的分配和资源平衡方式，建立对业务内 各项活动资源使用效果的控制和评价机制； 制定业务发展计划，确定负责人及进程要求； 同一业务中各职能战略之间的协调和平衡发展。 职能层战略（职能支持战略） 按照公司层战略（公司管理层直接领导职能活动）或业务层战略（业务单位直接领导职能活动），对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。 3、职能战略 职能战略内容 业务战略成功实施对各职能的具体要求； 特定职能活动和相关职能活动的关系； 职能活动的组织安排； 职能的发展方向和资源分配。 职能战略过程 确定战略性职能单位； 职能环境分析； 制定职能战略； 决定职能预算，包括战略项目预算和经营预算； 在业务战略控制系统中建立职能战略控制系统，并根据 职能活动的特点决定对职能业绩的衡量方式。 职能战略的协调 对关键战略决策涉及的职能确定共同发展的安排； 决定对职能业绩的衡量评价方式； 建立跨职能协调机制。 重要的职能战略 采购战略 生产战略 营销和服务战略 财务战略 人力资源战略 技术战略 采购战略 自制还是外购投入物？将影响纵向一体化程度和战略管理在产业价值链上的深度，影响企业受产业周期性变动影响的范围； 了解和选择供应方（质量满意、