渠道拓展部各岗位职责.doc

业务主管执行销售部营销政策和方案；2、完成省区下达的销售目标、回款目标及退货率控制目标；3、配合市场部开展品牌推广和管理；4、开发本区域内的营销渠道，维护现有客户；5、协助经销商进行市场开发并对经销商进行控制6、负责本区域各项费用的管理和控制；7、对本区业务状况进行调研，提供竞争对手、渠道开发、品牌推广主和教材信息、产品结构等方面的建议方案;8、上级领导交办的其他任务。任职要求：1、大专以上学历，营销类专业；2、30岁以下，有渠道销售经验者佳；3、悟性好，沟通协调能力强，职业操守好；4、具备坚忍不拔的意志，吃苦耐劳，极强的执行力和客户服务意识，能驻外；5、有书业公司工作经验者优先考虑。岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标； 3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录； 4、解决客户就销售和服务提出的投诉； 5、从销售和客户需求的角度，对业务开展提供指导性建议。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先； 3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验； 4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力； 5、具有很强的事业心。销售区域主管工作职责： 1、 区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；执行公司销售政策及策略，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标； 2、 销售回款：收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析应收帐反馈信息，提高回款技能，确保货款顺利回收； 3、 市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合公司组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标； 4、 客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系； 5、 售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、师资培训，专业技术支持等工作，共同实现售后服务目标； 6、 销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持； 任职条件： 1、教育背景：市场营销、工商管理等相关专业专科以上学历。 2、工作经验：三年以上的销售经验，至少两年的销售管理工作经验，两年以上本领域行业经验或有知名企业工作经验者优先。 3、知识/技能：掌握订单流程与商务管理业务知识、货款回收等。熟悉本行业和公司的发展动态，熟悉公司核心产品的发展趋势、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势。具有较强的谈判技巧；具有利用计算机进行文字处理、邮件收发的能力和互联网运用能力；具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。 4、素质要求： 1）影响力：能够巧妙地采用多种方式影响他人； 2）成就导向：在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿承担风险； 3）领导能力：工作中能够不断鞭策大家，确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排，保证任务的顺利完成。业务拓展经理工作内容： 1、组织制定本部门年、季、月度业务拓展计划及费用预算，并监督实施； 2、制定与业务、市场直接相关的广告宣传计划和公益活动， 组织部门人员做好业务（活动）合同的签订、履行与管理工作， 制定本部门相关的管理制度并监督检查本部门人员的执行情况； 3、对部门人员进行业务指导和工作考核； 4、组织建立业务和销售情况统计台账，定期报送相关领导。 任职资格： 1、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。 2、男女不限， 口齿清晰、普通话流利、有较强的表达能力和沟通能力；性格活泼开朗，形象气质佳； 3、两年以上市场经理或销售经理工作经验，具有良好的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧 4、对市