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第一章　传媒业经营管理概述 媒介经营管理研究的内容2媒介中不同的管理层3媒介管理者的各种技能、职能和角色。 第一节 几个基本概念的澄清 媒介的含义 （一）媒介的概念 权威语言工具书《辞海》中称：“媒质亦称介质，物理系统在其间存在或物理过程（如力和能量的传递）在其间进行的物质”。从中文字面意义上说，无论“媒”还是“介”，侧重的都是媒介作为联接传受双方的一种“中介”和“通路”功能，突出的是其物质载体特性。 清华大学的崔保国教授在《媒介变革与社会发展》中给媒介所下的定义进行探讨：“传播意义上的媒介是指传播活动的中介或中介物，它本质上由物质、技术、人或组织构成，媒介处于传播过程的每个环节，并与整个传播过程融合在一起。” 媒介是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影及其生产、传播机构。 媒体与媒介：媒介是个宏观的大概念，指媒介物（传播工具）、媒介组织（机构）和媒介产品（有形和无形产品）。媒体=传媒，指媒介组织或媒介机构，如报社、电台、电视台和网站等；媒介指传播工具和信息载体。 （二）媒介的本质 信息的收集、加工和传播，是媒介的基本功能，信息传播组织是其基本的或者说最本质的社会组织属性。问题只在于媒介是否也同时具有产业组织属性？ 二、管理的含义 Manage=man +age 管理即人的成长 管理作为一种活动一直存在，它几乎和人类的历史一样久远，可以说原始人的群居生活方式，和分工合作，就是原始管理的萌芽。人类的管理由早期的直截、简单到后来的间接而复杂，金字塔、长城是早期工程管理的结晶，军事著作《孙子兵法》是早期军事管理的总结。 管理学从解决人机关系的技术问题到解决人群关系的组织方面再到人与环境关系三个阶段逐渐发展成一种系统的科学。关于管理的定义，众说纷纭： “管理就是决策”——美国管理学者西蒙，强调决策、选择方案的重要性。 “管理是经由他人完成事务”——美国雷德盖茨，强调管理者的主要职责是如何指导部署充分发挥力量去完成工作。 “管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”——美国学者J.H.唐纳利，强调组织和协调的作用。 管理的定义：个人和其他人一起工作或者通过其他人来完成组织的目标的过程。 也可以说，管理是和其他人在一起使得活动更加有效 这里的有效可以分成效果和效率两个向度。 管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用，相当于糖糊芦中的“竹签子”，其它要素相当于一个个的散山楂。 包含着几层含义：１、动态的２、与人有关的３、有目的的４、有计划系统的过程 管理的三个特征：１、科学性――如何让高效的做事情２、艺术性――如何让人愉快的做事情３、战略性――如何让人做正确的事情 三、经营的含义 经营的定义：是指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。经营是商品经济的产物，最初是商品出现剩余，拿到市场上交易，就产生了经营活动，然后由个体到作坊到小型企业、再到现代化企业。 经营是现代化企业的最基本活动，经营的要素包括人力、物力、财力、组织、环境等五大不可缺少的要素。 经营与管理的区别：多数情况下是混用的，英文中两个词都可用Management表示。两者密不可分，互为交叉。经营是目的，着眼于企业的市场目标；管理是前提，是经营的基础和保证，着眼于企业内部各种要素，对目标实现起着宏观协调作用。经营的目标既包括经济效益，也包括社会效益。 小结： 管理：是一种活动，“管理是通过并协调人们而把事情做成的一个过程”。管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用，相当于糖糊芦中的“竹签子”，其它要素相当于一个个的散山楂。 经营：是从经济学角度指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。 经营与管理，多数情况下是混用的，英文中两个词都可用Management表示。两者密不可分，互为交叉。经营是目的，管理是前提、是经营的基础和保证，经营着眼于企业的市场目标，管理则着眼于企业内部各种要素，对目标实现起着宏观协调作用。 传媒：是宏观大概念，指传媒物（传播工具）、传媒组织（机构）、传媒产品（有形和无形产品）。 归纳一下： 对传媒组织的经营任务或目标实现过程进行严密控制、科学把握和有效协调。是对传媒组织内部所有人力、物力、财力的控制与协调，力求实现效益的最大化，包括经济效益和社会效益。 四、媒介经营与管理概述 （一）媒介经营与管理的定义 媒介经营与管理的定义：是对媒介组织的经营任务或目标实现过程进行严密控制、科学把握和有效协调，是对媒介组织内部所有人力、物力、财力的控制与协调，力求实现效益的最大化，当然包括经济效益和社会效益。 （二）媒介管理与企业管理的区别 １、社会责任和舆论导向 ２、不仅仅是人财物的管理，还有资讯的管