业务员与营销队伍关系建立工作心得培训(35页)-销售管理.pptVIP

- 本资料来自 - 南区培训管理干部研讨班 与营销队伍关系的建立 ——工作中的心得 目录 目录 感悟和谐（视听一段交响乐） 我们的团队 管理者的工作 建立和谐的组织文化 目 录 思考：面对问题你如何应对？ 思考：面对问题你如何应对？ 思考：面对问题你如何应对？ 思考：面对问题你如何应对？ 本资料来自  思考：面对问题你如何应对？ 思考：面对问题你如何应对？ 思考：面对问题你如何应对？ 目录 尊 重 信 任 责 任 勇 气 沟 通 用 心 公 正 随 和 目录 领导们说过的话 〈XX日记〉格言 威信的高低不取决于职务的高低不要试图用你的职务去管理团队 - 本资料来自 - 理想和现实 和谐之美 解决问题的案例 为人之道 信守格言 - 本资料来自 - 梁董说过： 1、管理的最高境界：做人之常情的事 2、业务员无理是因为他不懂，你的责任是让他懂 黄宜庚总说过： 作为营销管理者你必须生活在外勤中间，和他们共享甘苦。 赵福俊总说过： 心里不装着外勤不是一个称职的营销管理者 - 本资料来自 - 自家有好处，要掩藏几分，这是涵育以养深；别人不好处，要掩藏几分，这是深厚以养大。 大着肚皮容物，立定脚跟做人。 花繁柳密处拨得开，方见手段；风狂雨骤时立得定，才是脚跟。 心志要苦，意趣要乐，气度要宏，言动要谨。 心术以光明笃实为第一，容貌以正大老成为第一，言语以简重真切为第一。 以情恕人，以理律己。 - 本资料来自 - * - 本资料来自 - 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 理想和现实 和谐之美 解决问题的案例 为人之道 信守格言 - 本资料来自 - 理想中的团队： 大家彼此关爱，相互鼓励和帮助； 人人积极向上，工作努力； 人人乐与奉献，以推动团队发展为己任； 人人相互激励，比学赶超； 人人鄙视有损于团队和社会的行为； 团队保持长期、健康、稳定的绩效； 。。。。。。 - 本资料来自 - 现实中的团队可能会出现： 你的部分员工性格孤僻，不愿意参加公司的活动； 你的个别员工脾气暴躁，经常和你发生争吵； 抢单、抢员现象时有发生； 团队中员工间经常发生争吵； 经常不分场合对公司和组织的制度抱怨； 事不关己，高高挂起； 。。。。。。 - 本资料来自 - 理想中的你： 受人尊重和尊敬； 对团队一呼百应； 员工愿意和你谈心； 员工愿意找你抱怨； 员工非常愿意和你在一起； 员工和你在一起能感受到他们发自内心的轻松； 。。。。。。 - 本资料来自 - 现实中的你： 你很年轻，甚至比你的员工还小很多； 你的社会经历不丰富，甚至不如你的员工； 你的从业时间还比不上你的部经理； 你可能对产品和基本法的了解都不如你的经理； 可能你身上还有许多的缺点和不足； 。。。。。。 - 本资料来自 - 现实中的你会不会出现： 你获得的尊重是因为你的职务； 你为了推动绩效不断的做激励方案； 你通过行政手段来要求达成目标； 员工见了你就害怕或紧张； 员工不愿意来找你； 你得不到员工的真心拥护； 。。。。。 - 本资料来自 - 思考：现实中的你和团队如何成为理想中的你和团队？ 提醒： 1、团队问题是客观存在的，唯一的办法是先改变自己，从现实中的你向理想中的你去改变，同时影响团队。 2、这种改变需要很长的时间，但从现在开始。 - 本资料来自 - 理想和现实 和谐之美 解决问题的案例 为人之道 信守格言 - 本资料来自 - 一群并不出名的演奏家 大家各司其职，各自弹奏着各自的乐器 一名指挥家（或普通或有名） 却能演奏出和谐的乐章、能成为著名的乐队 指挥家是整个乐队的灵魂和核心 一名优秀的指挥能把整个的感情投入到乐曲中，进而影响整个乐队的发挥 - 本资料来自 - 一群外勤=一群演奏家 一个你=乐队指挥 要想让你的团队奏出和谐的乐章，作为乐队指挥的你就相当的重要 - 本资料来自 - 建立一个环境和工作秩序（组织文化） 找到志同道合的人 建立共同的使命 确定工作目标 制定详细的工作计划和实施措施 致力于在不断变化的外部环境中寻求改变 ---学习PAPPM课程有感 - 本资料来自 - 天时、地利、人和 万物的顺应 人与人之间的默契 人与人之间的敬畏和尊重 快乐、幸福 - 本资料来自 - 理想和现实 和谐之美 解决问题的案例 为人之道 信守格言 - 本资料来自 - 有一天，有一群业务员到你办公室投诉部经理说管理太严格，并且工作中非常的武断。你找这位部经理谈话，希望他有所改变，并且告诉他这样做都是为了他团队好。但部经理认为你多管闲事，并且言语对你极其不尊重。当时你非常的生气。 第二天，该部经理