2012年春节保险团队凝聚力工程报告课件PPT-保险培训.pptVIP

- 本资料来自 - 企业管理资源网/ - 本资料来自 - 春节团队凝聚力工程 - 本资料来自 - 一、春节前后业务员的心态 二、节前、节中、节后该做些什么 三、几项团队凝聚力工程方案 - 本资料来自 - 一、春节前后业务员心态 节前业务员的主要心态： 1、天气这么冷，才一月份时间还长着呢，慢慢来 2、一年忙到头，年终奖也有的，过年的钱不用愁，先给自己放个假提前准备过年吧 3、许多客户说过年时再说，那就等到吧 节中业务员的主要心态： 1、春节大家忙于走访亲戚朋友，加上难得有机会睡个懒觉，在一起有时又搓搓麻将，几天时间一晃就过去了 2、春节期间不般不会去陌拜，而亲戚朋友即使在一起也不一定讲保险，怕拒绝 3、有些人说等过了节有剩余钱再买，那过了节就去拜访 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ - 本资料来自 - 节前业务员主要心态 1、心还未定，意犹未尽，给自己再放几天假，反正不会 差这几天 2、春节期间在互相交流过程中，发现保险行业太辛苦，赚钱不多，自己准客户又少，还是换个行业吧 3、等过了元宵节后一定好好做业务，还是再休息几天 ………. 一年之计在于春，一日之际在于晨 - 本资料来自 - 二、节前、节中、节后该做些什么 节前该做： 经理：作为经理，是部门的领头羊，指路人，可以做些人性化工作：（1）在大年三十给部门每位业务同仁发一份短信息（2）进行家访，对象是主任、绩优业务员、和部门生病的人员 主任：作为主任，要学会关爱组员，更加要做好组员的人性化工作：（1）对每位组员进行家访，感谢家属对工作的支持，稳定组员对行业的信心（2）可以在节前召集组员一起吃年夜饭，团团圆圆过新年（3）也可以在大年三十的最后时刻给每位组员发一份短信 业务员：客户是我们的衣食父母,做好客户和准客户的节前服务。 - 本资料来自 - 节中该做： 经理：（1）大年初一，营业部经理给每位主任和绩优业 务员打电话，感谢他们一年来对营业部的支持（2）在初 五那天，开个主管新春联谊会，希望“财神爷“给大家带 来好运，把今的计划、目标刻在每个人的心中。 主任：（1）主任在春节期至少给每位组员打二个以上的 电话，关心和爱护他们（2）不妨小组几个人选一个好日 子集体拜访，晚上在其中一个组员家中聚餐（3）千万别 忘了的给你的客户打开电话，新春问候或祝福 业务员：新春是与客户交流的最好时机，不管自己如何 忙，一定给你的上帝打个新春祝福的电话。 - 本资料来自 - 节后该做： 经理：作为部门的核心人物，一定要做好节后的收心工作 （1）新年新气象，从上班的第一天起给业务员营造一种好的氛围，可以开个“新春早餐会”，在轻松、愉快的环境中交流过年的情况，谈谈今年的打算。 （2）以迎新春茶话会的形式举办“创业说明会”，提高主任和绩优业务员的增员意愿。 （3）对要转行的业务员家访 主任：本小组开个特别夕会，地点选在茶室或咖啡馆， 在轻松的环境中谈谈今年各自的打算 组员：从节日的气氛中走出，提早给自己作个规划，进行准主顾的整理和制定自己今年的目标 - 本资料来自 - 团队凝聚力工程 忘年会 目的：通过聚会、会餐、卡拉OK形式，配合业绩推动，组织发展，提高部门的凝聚力，并应对年后转期高潮和年假，调节心态，培养面中同的参与感和使命感，成为推动业绩和增员的有效工具 参加成员：部门所有的业务员，邀请几位有影响力的客户 时间：在过年前几天或放完假上班后几天里，具体时间为下午或晚上地点：以提高营业单位同事的眼界为标准，选择一个大家都不大去的地方，同叶要确保周边相应配套措施的完善，有不虚此行的感受 - 本资料来自 - 招财营业部的忘年会安排 主题：表彰先进 与会人员：公司领导、全体人 员、员工家属 内容安排：领导发言 表彰先进 晚宴 抽奖 二个营业单位忘年会的安排 进宝营业部忘年会安排 主题：答谢一线业各员 与会人员：公司领导，全体员 工，增员对象 内容安排：领导讲话 业务部门竟赛的宣导 互动游戏 文娱表演 - 本资料来自 - 新春茶话会 时间：元宵节前，过年上班后 主题：增员 与会人员：主任、主任助理、及增员意愿的 绩优业务员、增员对象 内容安排：创业说明 成功分享 新春大派送 新春早餐会 时间：过年上班第一天 主题：新春新气象，羊年发洋财 与会人员：营业部每位业务同仁 内容安排：营业部为每位业务同仁准备一份温馨的早餐 亲自送上一个利市（里面