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市场调查试题库 第一章 判断题： 1.市场调查尽管十分重要，但也有一定的局限性。（√ ） 2.实地调查的优点是资料来源广，调查的保密性强，实施起来比较容易。（×） 3.观察调查可以是在现场对调查对象直接观察，也可以不进入事实发生现场，而是观察事实 发生后留下来的痕迹开展调查。（√ ） 4.实验法调查可以在实验室进行，也可以在销售现场进行。（√ ） 5.市场调查的第一阶段是非正式调查，其主要职能是对所要进行的调查课题进行详细的、全 面的了解分析。（×） 单选题： 1.在对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行的研究是( A ) A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.联系性调查 2.在对研究对象有一定了解的情况下，要回答“怎么样、是什么”等问题时进行的研究是( B ) A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.联系性调查 3.在对研究对象有相对程度了解的情况下，要回答“为什么、相互关系如何”等问题时进行 的研究是 ( C ) A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.联系性调查 4.向占有信息资料的单位或个人无代价地索要的案头调查的方法是 ( B ) A.查找 B.索讨 C.购买 D.交换 5.指付出一定的代价，从有关单位获取资料的案头调查的方法是 ( C ) A.查找 B.索讨 C.购买 D.交换 6.指与一些信息机构或单位之间进行对等的信息交流的案头调查的方法是 ( D ) A.查找 B.索讨 C.购买 D.交换 7.指参与对象具有背对背的特点，彼此相互不知情，但却能进行思想融合的专家调查法是 ( C ) A.头脑风暴法 B.专家会议法 C.德尔菲法 D.深度访谈法 8.我国著名的市场调查公司零点和新生代公司是属于 （ C ） A.外资研究公司 B.国有持股公司 C.民营市场调查公司 D.非经营性学术性调查机构 9.在市场调查活动中，指主要承担定量和定性的调查访问的执行人员是 （ C ） A.研究策划人员 B.协调控制人员 C.操作实施人员 D.监督管理人员 多选题： 1.需要进行市场调查的主体有 （ ABCD ） A.企业 B.政府机构 C.社会组织与机构 D.个人 2.案头调查法的缺点是 （ ABCD ） A.适应性不高 B.精确度欠缺 C.真实性令人怀疑 D.时效性不强 3.实地调查是一种直接的调查方法，具体的方法有 （ BCD ） A.案头法 B.询问法 C.观察法 D.实验法 4.专业市场调查机构是企业之外接受各方委托从事市场调查事务的机构，其主要有（ABCD） A.市场调研公司 B.广告公司的调研部门 C.咨询公司 D.政府机构设立的调研部门 5.专业市场调研机构的核心职能是服务，具体有（ABCD） A.承接市场调研项目 B.市场咨询 C.提供市场资料 D.管理培训 简答题： 1.简述案头调查法的优缺点。9分 优点：能节省时间和费用；资料来源广；调查的保密性强；实施起来比较容易。 缺点：资料适应性不高，可靠性令人怀疑，使用时需要仔细核实；不具有时效性。 2.简述询问法的基本形式。5分 入户访问；街头拦截式访问；定点访问；电话访问；邮寄调查；网络调查；深度访谈；焦点座谈会；专家调查； 3.简述观察法的优缺点。6分 优点：一手资料真实性、准确性都很高；排除心理因素的干扰而产生的误差；可操作性强。 缺点：只能了解到市场的表面化信息；调查方法受到时空的限制，使用范围较窄；不易对有关现象进行重复观察。 4.简述市场调查的基本原则。4分 真实性和正确性原则；全面性和系统性原则；经济性原则；时效性原则。 第二章 判断题： 1.调查对象是指根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，调查单位是指开 展调查的单位或部门。（×） 单选题： 1.在调查实施过程中产生的如培训费、交通费、礼品费等是属于 （ D ） A.方案策划费 B.问卷设计费 C.管理费 D.调查实施费