商业英语数位学习教材研制国际贸易实务.pdfVIP

高應科大人文社會科學學報 ISBN 957-01-8270-9 2005 年7月 ISSN 1815-0373 第二期 P157-168 商業英語數位學習教材研製：國際貿易實務 蔡叔翹 樹德科技大學應用外語系助理教授 摘 要 因應數位學習時代的來臨，本研究在於結合商務英文、國貿實務、多媒體以及資訊 科技，開發研製一套英文商務祕書之數位學習教材，以藉由光碟、視訊隨選或網路教學 等平台，提供自我學習或教學使用。該教材乃以「商務英文書信」、「國貿實務流程」以 及「參加國際商展」為主題，並兼顧學習英語之「聽、說、讀、寫、譯」五大技能，進 行教材內容之設計編撰。教材中亦加入英文書信及參展實作之線上演練，以評量學習成 效。本研究乃在建立自行開發研製專業英語文多媒體數位教材之技術與經驗，以期透過 本教材與數位學習機制，協助學習者建立商務國貿之英語文職能，落實技職教育體系『學 用合一』之特色。 關鍵詞：數位學習、數位內容、專業英語、國際貿易實務 一、前 言 隨著台灣加入世界貿易組織（ WTO ）之後，無論在工作或生活上，與外國人接觸的 機會日益增加。面臨此一全球自由化與國際化的浪潮來襲，為增進國家與社會整體競爭 力，政府已將『提升學生英語能力』列為重點政策。此外，在競爭日益激烈的商務環境 之下，各行各業除了注重專業職能的表現之外，英語文能力的優劣更成為影響薪資加碼 與深造晉升的關鍵因素。 由於網際網路之普及與多媒體技術的快速發展，數位學習（ e-learning ）已成為重要 的學習管道。藉由多媒體影音與圖文所構成之數位教材，除具有活潑生動、豐富多元的 教學內容之外，並不受空間與時間的限制，隨時隨地可提供便捷、互動、完備的資源與 環境，達到學習的成效。事實上，在政府積極推動之『挑戰 2008 』國家發展計畫中所擬 訂之重大目標『兩兆雙星』，其中『兩兆』指的是「半導體」與「液晶顯示器」相關產 業的產值超越新台幣一兆，而『雙星』指的就是提昇「生物科技」與「數位內容」兩項 行政院經濟建設委員會官方網站，民 93 ）。由於數位內容產業將是發展知識 明星產業 （ －157－ 高應科大人文社會科學學報 ISBN 957-01-8270-9 ISSN 1815-0373 與數位經濟的重要指標，其所涵蓋的層面有娛樂、生活、教育、文化、出版等，據此可 顯示發展數位教材將是邁向數位學習時代之重要技術與關鍵，而透過數位教材進行專業 英語文學習亦是數位學習時代不可或缺之方式。 本研究的目的是希望在數位學習的新趨勢中，積極建立並累積自行研發專業英語文 數位教材的技術與經驗，並透過此機制，結合產業實務，以期在技職教育體系中培育符 合產業發展所需之專業人才。 二、文獻探討 隨著多媒體和網際網路的蓬勃發展與普及，資訊技術對教育產生極大的影響，其中 以網 際網路、多媒體、專業網站、資訊搜索、電子圖書館與遠端學習等方式所進行之數 位學習已成為重要的學習管道。該學習方式對傳統教學中師生的互動關係，以及教學結 構和教育本質造成重大的衝擊與改變。（魏立欣譯，民 93 ） 然而，現今數位學習尚無法獲致如傳統學習的效果，乃受限於下列各種因素：教材 開發困難、硬體價格過高、數位化學習環境與教學模式尚待統整、教師資訊能力不足、 家長的接受度以及學習者之使用習慣等（劉慧梅，民93 ）。其中，如何善用資訊科技， 並適切運用各式教學媒體融入課程設計與教法當中，已成為當今教師所必須面臨的挑戰 與發展契機 （樂為良譯，民 90 ）。一般數位學習教材大都具有下列的特性與功能（江南 輝，民 92 ；李珀，民91 ）： (一)整合性：結合多種不同特性的媒體資料 (如聲音、影像、動畫、文字…等)來展現 相關資訊。 (二) 互動性：讓學習者與電腦之間能雙向溝通，提昇學習者之興趣及參與感。 (三) 親和性：突破傳統人機介面的隔閡，提供更直接、更簡便的操作模式。 (四) 非線性