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面向基础设施和运营专家 案例研究： 的业务转型实现历程 Dynatrace 软件供应商从瀑布式开发向 DevOps 和 NoOps 的演变 作者： 和 Robert Stroud Elinor Klavens 年 月 日 2017 8 7 为何阅读本报告 要点 软件供应商面临压力，要转变其向客户交付解决方 通过测试提高速度和质量 案的方式；他们必须提供竞争优势和与众不同之处 在向 DevOps 转变的过程中，团队往往感到很困 才能不断增加收入。这就需要提高质量和速度，并 惑，认为他们必须在速度和质量之间做出取舍。他 实现不间断交付途径的完全自动化。本案例研究将 们过去常查看自己的代码并重点关注自己的孤立指 帮助基础架构和运营 (IO) 专家了解 Dynatrace 如 标（以及传统指标），以此来提高速度和质量。 何采用开发和运营 (DevOps) 从传统开发和交付模 主动修复令客户感到愉悦 式向持续交付转变，并确保客户快速获得价值和实 现持续创新。 Dynatrace 将测试和性能职责向左转移，以在开发 期间确定缺陷，而不是在生命周期结束后确定产品 缺陷。让开发人员负责生产环境中的代码质量，这 是 DevOps 走向成熟的一个关键指标。 以客户为中心的指标推动创新 捕获客户行为的指标让技术组织能够深入了解客户 的业务需求。利用指标，每个组织都可以了解客户 实施新功能的快慢，他们是否在使用该功能，以及 如何使用该功能。通过访问生产监控数据，技术组 织都可以为其客户提供更多业务价值。 FORRESTER.COM 面向基础设施和运营专家 案例研究： 的业务转型实现历程 Dynatrace 软件供应商从瀑布式开发向 DevOps 和 NoOps 的演变 作者： 和 Robert Stroud Elinor Klavens 与 、 和 联合撰稿 Eveline Oehrlich Aaron Kinch Diane Lynch 年 月 日 2017 8 7 目录 相关研究文献 2 情形： 需要加快创新 Dynatrace Boost Application Delivery Speed And Quality With Agile DevOps Practices 方法： 采用了一种新的软件交付方 3 Dynatrace 式 Brief:Embrace The Need For Speed To Avoid Ugly DevOps Practices Dynatrace