佳通培训体系.doc

佳通培训体系 一．内部讲师管理 1． 目的 规范公司内部培训，激励内部培训讲师授课积极性，提高内部讲师授课水平， 以期达到不断提升培训效果之目的。 2．适用范围 本规定适用于公司所有内部讲师。 3．参考文件 QP—18-0] 《员工教育训练程序》 《佳通轮胎内部兼职讲师管理办法(试行)》 4．名词定义 无 5．权责 入力资源部培训处负责本规定的拟定、修改、废止，经部门经理、分管高级主管审核后，由总经理批准实施。 6．内容 6．1内部讲师来源 6．1．1师资优劣是决定培训工作成败的重要因素。所以，内部讲师必须是相应培训科目的专家或经验丰富者。 6．1．2各部门经理、制造处处长及工程、技术、动力、品保、设备、生管等部门各处处长、副处长、主务工程师为公司必然内部讲师。 6．1．3部门推荐：由部门根据相应培训科目推荐合适的备选人员。 6．1．4培训处推荐：培训处根据近几年的培训，统计出经常担任部门内部培训讲师的人员。 6．1．5自由报名：公司内所有员工都可以根据自己的爱好和专长参加讲师评定。 6．2内部讲师的评定 6．2．1培训处根据情况，首先对竞聘者所授课程的材料进行审核(审核标准见附件1中的课程内容要求)，对符合要求的安排培训机会，在课程进行中进行考评，以确定其岗位资格(考评表见附件1)。 6．2．2内部讲师评定由学员考评与培训处考评两部分组成，每部分考评权重各占50％。 6．2．3学员考评与培训处考评的项目相同，均包括专业知识的系统性、内容编排的合理性、课程内容的适用性、课程目标的明确性、对课程内容的理解、对课程进度的把握、沟通表达能力、课程互动趣味性、对学员反应的关注和指导、教学辅助器材运用等，每项分值为10分，满分共100分。 6．2．4培训处根据竞聘人的加权成绩将结果分为特优、优秀、良好、较好、普通和不合格六个等级，其中100～96为特优，95～91为优秀，90～85为良好，84—75为较好，74—60为普通，59以下为不合格。 特优：有丰富的专业知识和技能，内容讲解条理清晰且逻辑性强，目标说明透彻到位，和学员之间能进行良好有效的沟通，教学态度诚恳友善，课程讲解生动有趣，讲义准备完整充分，能结合课程有效合理地运用教学辅助器具，培训效果极佳。 优秀：有扎实的专业知识和技能， 内容讲解清晰明了，课程目标明确，与学员之间能进行良好有益的互动，课堂气氛良好，教学态度谦虚和善，讲义准备完整充分，能合理运用教学器具，培训效果较佳。 良好：有良好的专业知识和丰富的技能，内容讲解完整，课程适用性强，目标说明基本到位，但培训技巧不够娴熟，课堂气氛较好，和学员之间有少量的沟通，讲义准备较充分，能够运用教学器具辅助教学。 较好：专业知识及岗位技能较好，课程编排有序，培训目标基本达到，但培训技巧欠缺，缺乏互动，课堂气氛死板，学员积极性不高，不能熟练使用教学器具。 普通：有扎实的操作技能但专业知识有限，内容讲解生硬， 目标说明不．到位，课堂气氛严肃，教学态度诚恳，和学员之间只有单向的交流和沟通，没有完整的培训讲义，只有部分的教学提纲，没有根据课程内容而合理地使用教学器具。 不合格：缺乏培训技能、知识和经验，且培训材料准备不充分。 6．3内部讲师的聘用与淘汰 6．3．1对于考核结果为特优、优秀、良好、较好、普通等级的竞聘人，由培训处统一汇总，报总经理审批后予以聘用，公司承认其授课资格；对于考核结果为不合格的讲师原则上不允许其进行授课，也不支付授课补助，直至其考核合格取得讲师资格为止。 6．3．2因生产管理和技术需要由培训处负责临时安排的培训，若讲师没有授课资格，其授课补助以20元川、时计；未经培训处同意而进行的培训，公司不支付任何相关费用。 6．3．3为督促讲师不断提高授课水平，在培训实施中，培训处仍将不定期地对聘用的讲师进行课堂考评，并根据其考评结果每半年重新进行评级一次，对不合格的讲师将予以淘汰；对于教学水平有较大提升者，给予相应提升授课补助标准。 6．3．4对于公司新增的讲师竞聘者，培训处可根据情况，适时进行考评确定。 6．3．5待讲师考核聘用基本结束或一年后，按照特优5％、优秀10％、良好30％、较好35％、普通20％的比例重新确定讲师等级。 6．4授课补助和课程开发补贴 6．4．1为鼓励内部讲师在做好自身工作的同时能积极参与和支持培训，公司将根据讲师的等级和授课时间颁发授课补助，具体标准为(授课不计为加班，节假日按应标准执行)： 上班时间授课 节假日授课 特优级：40元